社保承諾落空、理賠標準模糊是不少快遞員、外賣員的維權痛點，本文通過分析兩個真實案例教新就業群眾低成本維權，不吃虧、不踩坑。
單位承諾社保卻未繳？社保資訊一查便知！
配送員小張送餐時被機動車撞傷（對方全責），入職時單位明確表示為他“繳社保並購買意外險”，可事故發生後卻矢口否認。他休息了7個月，卻沒拿到任何賠償，連保險公司的名字都不知道，維權之路舉步維艱。
法律點睛
1.與單位存在勞動關係的，用人單位必須依法為勞動者繳納社會保險（養老、醫療、失業、工傷、生育），勞動者可通過以下方式查詢社保情況：
①北京地區：微信或支付寶搜索“京通”小程式→社保繳費資訊，登錄後查詢參保記錄；也可以使用北京人社APP或公眾號查詢。
②全國通用：撥打12333人社服務熱線，轉人工查詢參保狀態。
單位虛假承諾、拒不繳納社保的，可撥打12333向社保行政部門舉報。
若因單位未繳社保導致勞動者無法享受工傷待遇的，所有賠償責任由單位全額承擔！
2.與單位不存在勞動關係的（眾包/兼職騎手），雖無法要求單位繳納社保，但可核查單位有無購買意外險，留存派單記錄和投保憑證，因工受傷可向單位或保險公司主張賠償。
沒簽合同、沒發工資，如何申請保險理賠？
眾包騎手小李送餐時被撞傷（對方全責），休息了17天，保險公司只賠了2000元。因為小李入職時間短，還沒發過工資，也沒和單位簽合同約定工資標準，導致他在申請保險理賠時，因難以證明自己的收入水準，只能獲得較低的理賠金額。
法律點睛
無工資流水≠少賠錢！收入證明如果不夠3個月流水，可直接按當地外賣配送行業上年度平均工資主張誤工費。
蜂鳥小貼士
如遇法律問題，您可撥打北京12348公共法律服務熱線。
針對快遞員、外賣員等新就業形態群體，北京市司法局、北京市法律援助中心、北京市法律援助基金會啟動了“城市蜂鳥”法律援助項目，大家可撥打項目公益法律諮詢熱線010-63813362，向專業律師免費諮詢法律問題。此外，項目還將為遭遇交通事故、符合項目援助條件的網約配送人員指派律師，提供公益案件代理服務。
