從國鐵集團獲悉，1月1日，鐵路迎來元旦假期客流最高峰，全國鐵路預計發送旅客1825萬人次，計劃加開旅客列車1113列。其中，北京地區發送79.6萬人次、到達43.4萬人次。
1月1日是元旦假期第一天，鐵路迎來出行高峰。國鐵北京局發送旅客156萬人次，增開旅客列車77對，主要開往哈爾濱、瀋陽、吉林、上海、廣州、青島、石家莊、天津、邯鄲、承德等方向。
從預售情況來看，新年首日熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、鄭州、武漢、南京、西安；熱門到達城市主要有廣州、北京、成都、上海、杭州、深圳、南京、鄭州、武漢、西安；深圳至香港、香港至深圳、廣州至南寧、北京至濟南、北京至瀋陽、武漢至長沙、北京至鄭州、西安至成都、廣州至香港、成都至西安等熱門區間客流相對集中。
北京站持續做好老幼病殘孕等重點旅客預約服務，增配輪椅、擔架等輔助器具，滿足重點旅客出行需求；為老年及脫網人群設置愛心售票窗口，幫助他們購票、改簽、退票。
北京西站根據實時客流變化及時增加現場作業力量，加強旅客乘降安全提示提醒，並在各站臺邊緣增加了總計12805米的反光黃色警示條，在站臺設置了感應式小廣播，旅客通行時自動播報安全提示，確保旅客出行安全。
北京南站常態化開啟地下換乘層京滬高鐵和京津城際4個快速進站廳，開啟時間與車站運營時間同步，為旅客便捷出行創造有利條件。同時，車站與地方相關部門共同推動南、北廣場交通功能屬性優化，南廣場北京南站路北側車道（由東向西方向）對計程車開放落客功能，北廣場向社會車輛開放落客功能，實現有效分流，提升旅客進站效率。此外，該站西地下P2停車場（原西地下M層）升級改造工程已完成，向社會車輛開放。（鬍子傲）
