“公司最近需要延續醫療類經營許可證，以往應該準備不少材料，但這一次通過‘京通’掃碼調用和系統復用的方式，相關材料直接調取使用了，節省了不少準備時間。”近日在北京經濟技術開發區政務服務中心，北京一家企業辦事員張女士介紹了企業辦事新體驗。
這得益於北京市政務服務和數據管理局與北京經開區在2025年1月推出的“四個免於提交”改革：政府部門核發的證照證明、政府內部可流轉的批復文件、申請人已提交的材料以及部分社會服務機構出具的報告四個方面材料免於提交。
“這一改革不僅減輕了申請人的負擔，還避免了因材料不全或丟失導致的反覆奔波，辦理業務更加省時省力。”北京經濟技術開發區行政審批局綜合審批處處長王冠群説，139個政務服務事項免於提交材料，39個事項已實現“空手辦”，高頻事項證照材料應免盡免，企業和群眾可辦理的事項不斷增多，需要重復提交的材料卻逐漸減少，區域營商環境在一項項惠企便民改革中不斷優化。
不僅如此，“四個免於提交”帶來的便利性在2025年義務教育入學報名季也有顯著體現。北京經濟技術開發區相關負責人介紹，申請人線上系統填報時，戶口本、不動産權證等證照數據實現自動調用，入學申報材料從6份壓減至2份，部分家庭實現“零材料”辦理，智慧預填功能通過資訊比對自動填充身份類數據，減少重復錄入，材料準備時間平均縮短70%，材料審批時限從3個工作日壓縮至4小時內。
“四個免於提交”是北京深化“高效辦成一件事”的生動縮影。
近年來，北京市持續深化面向應用場景的數據聯通和共用，實現多平臺、多部門之間數據的“拆墻破壁”，同時通過通用人工智慧與各類智慧應用工具的深度融合，實現政務數據不斷“破壁”，群眾辦事持續“高效”。
豐台區率先將國産AI大模型應用於政務服務領域，上線7×24小時“不打烊”的“豐小政”數智助手，提高業務諮詢辦理效能；密雲區將AI數字人語音交互、VR實景政務服務大廳、便民服務電子地圖等數字化技術融入諮詢辦事場景；經開區打造百變政務數智人，在營商、政務及執法場景實現效率提升……
“行政審批的‘減法’，換來市場活力的‘加法’。北京以數智化為引擎，推動‘高效辦成一件事’改革不斷向縱深推進。”北京市政務服務和數據管理局副局長朱琴説，從工程建設“一表通辦”、大型演出“一站式整合審批”，到涉外服務整合化、科技創新全鏈條支援，北京已推出110個“一件事”服務場景，涵蓋城市更新、文旅體、科技創新等領域，助力首都高品質發展。
2025年中央經濟工作會議指出，做好新形勢下經濟工作“必須做到既‘放得活’又‘管得好’”。
“我們將繼續以‘高效辦成一件事’為抓手，以數智賦能持續優化政務服務，推動數據更好流動、服務更加智慧、監管更有溫度，讓企業和群眾辦事更省心、更順心。”朱琴説。（余佩璇）
