“麻煩幫個忙，幫我們和花籃合張影！”清晨的陽光灑在天安門廣場上，山東游客李女士舉着小國旗，拉着家人站到巨型花籃前合影留念。
國慶假期，天安門廣場游人如織。截至10月2日16時，假期前兩日天安門廣場游客數量達92.7萬人。天安門地區管委會聯合地區公安、武警、消防、城管、市場監管等單位嚴格值班值守，為假期營造良好安全環境秩序的同時，積極為游客做好服務與保障工作。
廣場上，處處涌動着熾熱的中國紅，不同形式的愛國表達格外動人——扎着羊角辮的孩子係着鮮艷的紅領巾，面向國旗敬少先隊禮；青年人揮舞着手中的國旗與天安門同框合影；還有女孩一身漢服粧造，讓傳統文化與家國情懷濃烈交織，成為廣場上別樣的風景。
人民英雄紀念碑前，身着藍色志願者服裝的姜曉軒正被游客圍着。“咱們中國，建築一般都講究坐北朝南，可是人民英雄紀念碑為什麼是坐南朝北的？”她聲音洪亮，右手五指並攏指向紀念碑的方向，這是志願者們統一規範的服務手勢。這樣的志願講解，平日裏每隔15分鐘一場，而在國慶大客流期間，幾乎是隨時來人隨時開講。
“這是我第9年在國慶期間值守，從大學生到央企職員，志願服務的崗位沒變，熱情也沒變。”姜曉軒擦了擦額頭的汗，笑着説，“我們一個崗位兩個人，8點半到9點半是第一班崗，之後每小時輪換一次，一天要站滿三個班次。”
金水橋畔，穿着深藍色城管制服的黃淳毅正在向游客指引廁所的位置。他所在的北京市城市管理綜合行政執法局天安門地區分局2025年3月獲得中宣部宣教局命名的第十批“全國崗位學雷鋒標兵集體”稱號，他所值守的正是天安門地區管委會設立的黨員先鋒崗。
談及工作中的細節，黃淳毅打開了話匣子：“我們崗亭裏備着充電寶、防暑藥、飲用水，游客渴了能接水，手機沒電了能應急充電。前幾天，一位伊朗游客要買故宮門票，他語言不通，翻譯軟體也説不清楚，怎麼指路也説不明白，我乾脆直接把他送到了專門的購票窗口，這位游客特別感激。”
黃淳毅處理最多的緊急情況是幫忙尋人。“剛才還有位老人帶着小孫女找不着家人了，她們沒有手機，也説不清家人的聯繫方式。”最後，黃淳毅通過公安安檢系統查詢到預約資訊，這才聯繫上了孩子父母。“我這兒一天能‘撿’十幾個孩子。現在的小朋友也聰明，知道找人幫忙要找我們這種穿制服的，安全！”黃淳毅笑着説。
“我們分局108個人，國慶期間24小時輪班。晚上清場、維持排隊秩序，白天要疏導客流，我10月1日早7點上崗，堅守24小時，一直到次日7點下班。雖然累，但看到大家玩得安全又盡興，就覺得一切的付出都值得。”黃淳毅説。（代麗麗）
