為進一步優化營商環境、提高精準服務能力,6月9日,市市場監管局發佈《市場監管部門對企服務事項清單》。從解讀發佈會上了解到,清單圍繞企業從初創到成熟階段的全生命周期需求,共提供25類64項精準服務,為企業快速找到對應的諮詢電話和網上辦理渠道提供便利,實現從“企業找服務”到“服務為企業”的轉變。
清單按照企業的成長軌跡,將企業劃分為初創啟動、經營成長、高品質發展、權益保護四個發展階段,提供營業執照辦理、經營資質變更、公平競爭和商業秘密保護等25類64項服務。其中,初創啟動階段,根據不同類型企業業務需求,提供內外資企業設立登記、食品生産經營許可、特種設備資質認定等15項服務。而在經營成長階段,聚焦企業變更、遷移、信用管理等核心需求,提供許可資質變更、“高效辦成一件事”、信用修復、企業年報等34項服務。高品質發展階段包括品質技術幫扶、標準化戰略補助、企業標準“領跑者”行動等9項“硬核”支援措施。權益保護階段則聚焦名稱爭議裁決、消費糾紛調解、預付卡管理合規指導等6項服務,全方位築牢企業權益保護屏障。
“便利化”貫穿了清單服務全鏈條。例如,企業開辦可同步完成營業執照申領、社保開戶、公積金繳存等,通過北京市政務服務網“高效辦成一件事”專區線上提交材料,實現“一次申請、一窗通辦”;企業數據填報實現企業年報、財務報表、統計報表、社保資訊、海關年報等7個事項整合填報,數據平臺整合查詢、統一指引,通過數據共用提供更加簡潔便利的數據填報服務;京津冀登記註冊“跨省通辦”打通區域壁壘,實現區域內企業“異地辦照無障礙、資質互認零障礙”,為京津冀協同發展注入新動能。
此外,清單還提供了反壟斷、電子商務、廣告審查等重點領域合規指導,幫助企業建立風險防控體系;整合計量、標準、認證認可等技術資源,推進重點工業産品品質安全風險隱患排查治理,促進生産單位提升産品品質水準和品質競爭力;引導本市符合相關條件的企事業單位等參與首都標準化戰略補助項目申報。
從發佈會上了解到,此次推出的清單為1.0版,後續將根據使用過程中企業的反饋和需要及政策調整,持續更新完善清單內容,不斷推出2.0及3.0版本的清單,動態解決企業發展面臨的問題。
清單上的服務如何匹配不同發展階段企業需求?
市市場監管局品質發展處處長、二級巡視員劉新華表示,清單根據企業不同成長階段的業務需求,對應梳理了不同的服務內容。例如,在企業高品質發展階段,清單中提到品質基礎設施“一站式”服務。這個服務通過建立“一個統籌規劃、一個共用平臺、一個受理窗口、所有服務、一個結果通行”的五個一服務模式,有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測、品質管理等要素資源,面向企業、産業、區域特別是中小企業,提供全鏈條、全方位、全過程的品質基礎設施“一站式”綜合服務。截至目前,全市已建成55個服務試點,累計服務企業1.12余萬家次。(張楠)