6月3日，本市首個新就業群體法律援助公益項目“城市蜂鳥”，正式和廣大網約配送從業者見面。北京市司法局聯合市市場監管局、市總工會發佈14項舉措，維護新就業群體合法權益。除了“城市蜂鳥”，還包括設立訴求直通渠道收集、解決網約配送員的困難和集中訴求，推動平臺企業規範召開職代會，落實保障勞動者的知情權、參與權、表達權和監督權。
由市法律援助基金會設立的“城市蜂鳥”項目拓展了法律援助覆蓋範圍，將為在交通事故中不負主要責任、無法認定符合法律援助條件的網約配送人員提供公益法律服務，新就業形態勞動者可撥打諮詢電話010－63813362反映訴求。
市司法局還積極推動市、區公共法律服務中心、鄉鎮（街道）公共法律服務站、12348熱線平臺及北京法律服務網全面升級，為新就業形態勞動者提供法律諮詢、法律查詢服務以及律師、公證、司法鑒定法律便利服務；全市村（居）法律顧問將常住新就業形態勞動者納入服務範圍。
此外，市市場監管局發揮網約配送行業黨委作用，建立訴求直通渠道，及時收集、反映、協調解決網約配送員的問題和集中訴求；鼓勵網約配送員參與行業治理和基層治理；打造“暖新驛站”“暖新餐廳”等矩陣，引導更多愛心企業提供暖心服務；開展“清朗網路平臺演算法典型問題治理”專項行動，防範盲目追求利益侵害網約配送員群體權益，督促推動平臺企業落實演算法安全主體責任。
市總工會則推動平臺企業建立與工會、新就業形態勞動者代表的三方協商協調機制，實現權益保障從“事後救濟”向“源頭參與”轉變；推動平臺企業規範召開職代會，保障新就業形態勞動者的知情權、參與權、表達權和監督權；開展新就業形態勞動者交通安全、職業健康等方面的宣傳教育；暢通新就業形態勞動者工會法律服務綠色通道，為勞動者提供免費諮詢、調解和法律援助。（孫瑩）
