1月18日,津興城際鐵路開通運營滿1個月。
從中國鐵路北京局獲悉,1月18日,津興城際鐵路開通運營滿1個月,累計發送旅客6.24萬人次。
津興城際鐵路起自天津西站,接入大興機場站,線路全長101公里,全線共設天津西站、勝芳站、安次站、永清東站、固安東站和大興機場站6座車站,其中安次站和永清東站為新建車站。
隨着津興城際鐵路開通運營,天津與北京間搭建起繼京津城際、京滬高鐵、京唐京濱城際鐵路後,又一條聯通雙城的高速鐵路,天津西至大興機場站間最快41分鐘可達;廊坊市永清縣結束了不通高鐵的歷史,為當地居民提供了更加安全、綠色、高效、舒適的出行方式。此外,天津西站、唐山站經津興城際鐵路首開到雄安站高鐵列車,將唐山、天津和雄安三地緊密連接起來。
為充分滿足旅客多樣化出行需求,中國鐵路北京局優化運輸方案,持續加大運力供給,自1月10日一季度運作圖實施以來,安排開行津興城際鐵路旅客列車由開通初期的每日8列增加到目前每日最高18列。其中首次開行經由津興城際、京雄城際的天津西(天津)至北京西站高鐵列車,為百姓通勤、探親、旅游提供了更加便捷多樣的出行選擇。
開通運營首月以來,中國鐵路北京局結合廣大旅客出行需求,組織津興城際鐵路沿線車站持續優化便民舉措、提升服務品質,為即將迎來的首次春運打下良好基礎。
作為新建車站,永清東站和安次站針對當地冬季風大寒冷的實際,在車站進站口和檢票通道口處安裝門簾,保證候車大廳溫度適宜;在車站服務台增設輪椅、擔架、藥箱等服務設施,為有需求的旅客提供愛心服務;在衛生間安裝暖寶,放置手紙、洗手液等備品,為旅客提供良好的候車環境;積極對接地方政府,在永清東站開通2路公交車、在安次站開通45路公交車,滿足旅客接駁需求。
作為津興城際鐵路的終到站,大興機場站和北京大興國際機場建立起愛心聯動機制,針對需要換乘飛機的殘疾、盲人等重點旅客,會由車站客運員、機場工作人員接力護送。據統計,開通運營首月,乘坐津興城際鐵路抵達大興機場站的旅客佔大興機場站到達旅客總量的近4成,線路熱度和吸引力持續增強。
天津客運段針對津興城際鐵路空鐵接駁換乘旅客較多的實際,在車廂兩端放置天氣日曆,標注車外氣溫;為換乘飛機時間緊張的旅客提供指引服務,引導他們在距出站口最近的車廂等候下車,並聯繫大興機場站工作人員提前開啟通往機場的直梯通道,為急客、行動不便旅客提供便捷;提供英語和漢語雙語服務,方便國外旅客;為相似的旅行箱標記不同顏色絲帶進行區分,防止旅客拿錯。此外,該段還在津興城際鐵路開闢專屬親子活動區域,提供兒童益智趣味玩具;為老年旅客配備重點旅客呼叫器,以便乘務員快速響應。
據統計,開通運營首月,津興城際鐵路累計發送旅客6.24萬人次,單日發送旅客最高達4167人次,為沿線群眾創造了更加美好的出行體驗。(孫宏陽 董策)