原標題：“政管家”一對一服務，實現一件事一次辦 副中心開出首張超市便利店綜合許可證
“政管家”為項目單位經辦人提供“一對一”服務。
近日，通州區政務服務管理局將副中心首張超市、便利店綜合許可憑證送到了遠洋樂堤港七鮮超市經辦人王先生手中，幫助超市順利開業運營。該證整合了超市、便利店業態準營所需的《食品經營許可證》《第二類醫療器械經營備案憑證》和《衛生許可證》，辦理過程實現了“一件事一次辦”。
2023年6月底開業的遠洋樂堤港是城市副中心又一處大型商業綜合體。大型商業項目落地周期長、手續繁雜，入駐商戶往往不清楚要辦什麼、怎麼辦、去哪兒辦。為更好地服務重點企業，助力城市副中心重大項目落地，城市副中心政務服務中心採取了“政管家”服務模式，通過企業微信和到府問需，為項目單位經辦人提供線上線下“一對一”服務，按照企業類型制定准入準營事項清單。
上周開張的七鮮超市是遠洋樂堤港入駐商戶之一。開業前，超市經辦人王先生特地到城市副中心政務服務中心諮詢相關業務辦理流程。中心的政務專員為其介紹了副中心“一件事一次辦”的服務模式和“一業一證”利企改革，即從申領營業執照開始，到其他準營資質手續落地，為企業提供“一件事一次辦”的整合服務，幫助企業“證照聯辦”。根據副中心政務服務中心編制的整合服務事項清單和材料清單，申請人只需填寫一次表格，向一個窗口提交一套材料，實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理”。
王先生按照專員為其提供的材料清單填報並提交後，通州區政務服務管理局聯動區市場監督管理局和區衛生健康委很快進行了現場踏勘。經確認現場踏勘和申請材料全部合格後，通州區政務服務管理局很快將副中心首張超市、便利店綜合許可憑證送到了王先生手中。“這要是從前，我要分別辦理多個許可證，多個證就要跑好幾次。現在有了副中心的貼心服務，多個證整合到了一張綜合許可證上，避免了反覆跑，大大節約了我們的辦事時間。”王先生説。
“在商場開業的關鍵節點，政務局工作人員協調多個部門幫我們解難題，量身制訂准入準營服務指引，讓我們高效完成了開業具備的所有手續。”前些天，遠洋樂堤港運營主體將印有“情係企業共攜手 高效務實為民生”的錦旗送到通州區政務服務管理局，對政務局及政務服務團隊助力商場如期開展經營表示衷心感謝。“通州區政務服務管理局提供了覆蓋市場准入準營、助企紓困、內部裝修等所有政策服務包，助推我們企業穩步發展。政務服務中心提供的‘政管家’服務，解決了我們企業辦事的燃眉之急。”遠洋樂堤港項目負責人王默説。
“我們不斷創新理念，優化落實營商環境政策，與項目運營單位建立緊密聯繫，幫助他們把項目運營好。我們的服務也從窗口服務變成了平臺服務，企業只需找一個平臺，就能辦成事、快辦事、辦好事。”通州區政務服務管理局局長張勝勇説。（孫雲柯）
