5月25日,隨着一塊寫有“經開區社會保險保障中心服務站”的牌子挂於大族廣場綜合服務中心墻面,北京經開區首次把社保醫保專廳服務延伸到企業園區,可為周邊企業、居民提供社保、醫保、人事檔案等68項高頻不見面業務事項“就近辦”服務。至此,亦莊新城社會保險保障“多點辦”服務網點增至40個。
經開區社會保險保障中心服務站大族廣場站選址大族廣場T2棟5層。該企業園區地處經開區核心區黃金地段,周邊樓宇企業聚集。據悉,作為開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的一項重要舉措,經開區社會保險保障中心經過前期調研,於2023年5月在大族廣場綜合服務中心設服務站試運作,將登記徵繳、支付待遇、社保個人業務、流動人員人事檔案服務、醫保異地備案、醫保報銷申報、醫保個人查詢、政策及業務諮詢等八類68項高頻不見面業務事項受理服務延伸至園區,通過園區為企業提供一對一諮詢、申報材料預審和幫辦代辦服務,提供社保醫保業務“就近辦”“便捷辦”服務。
該模式使大族廣場園區企業實現不出園區就可以辦理各項社會保險業務,節約了時間和經濟成本,並輻射周邊企業及産業園,帶動區域整體營商環境提升。據悉,僅試運作期間,就累計為各企業提供服務200余次,滿足了企業社保醫保資訊查詢、政策諮詢以及人才檔案服務等需求,受到企業廣泛好評。大族企業灣某新入駐企業職工張先生就是獲益者之一。前不久,他所在的公司由豐臺遷址經開區,因工作繁忙直到5月底才着手辦理企業員工社保轉出、轉入事宜。由於時間緊張,他致電經開區社會保險保障中心服務站大族廣場站諮詢、溝通後,僅用一下午便就近完成了公司職工的社保醫保轉入。他點讚説:“當時是辦理這項業務的最後一天,如果沒辦成,公司所有員工的社保醫保都將面臨斷繳的情況,多虧了服務站的靠前服務,幫我解了燃眉之急!”
此次經開區社會保險保障中心服務站大族廣場站的掛牌,也是經開區社保醫保服務圈建設的進一步延伸。據了解,為滿足單位及個人就近辦理社會保險業務的需求,經開區社會保險保障中心自2022年起開展社銀一體化服務網點建設工作,通過在亦莊新城範圍內多家銀行設置服務站的方式,為企業和群眾提供“家門口的社會保險保障服務”。2023年,社會保險保障中心進一步拓展服務進園區,實現“社保一體化”辦理,讓企業經辦人員及時了解最新的社會保險保障政策,使駐區企業擁有“就近辦、便捷辦、多點辦”的服務體驗。
深入調研顯實效,優化服務不止步。“今後的工作中,我們將結合日常管理與業務經辦過程中梳理出的問題,繼續做好對園區及企業的政策宣講和培訓,進一步提升社會保險保障中心服務站經辦服務能力,推動社保醫保服務‘就近辦’;同時,繼續創新工作思路及方式,推動社會保險保障‘多點辦’服務網點進一步延伸,使更多群眾享受到辦理業務從‘最多跑一次’到‘就近跑一次’的便捷服務體驗,打通企業和群眾辦事‘最後一公里’。”經開區社會保險保障中心相關負責人説。