原標題：除夕白天排查隱患，大年夜主動值班，物業管家周靜——“守護居民過好年，再辛苦也值”
除夕夜，北太平莊街道西土城路31號院內張燈結綵，物業辦公室門口挂起了紅彤彤的燈籠。物業管家周靜匆忙地和值班同事扒拉兩口飯，又開始了新一輪的巡邏。還沒到半夜，手機計步軟體顯示她已走了三萬步。
周靜來自首開集團天岳恒泰華分公司，是中冶項目部經理，負責管理北太平莊街道30多個老舊小區，隨時處理居民的各種物業需求。2023年她依然主動選擇在大年三十和初一這兩天值班，直到後半夜三點後才能睡個踏實覺。“這是我們物業人的責任，堅守崗位也是過年！”讓她欣慰的是，除夕夜她負責的片區沒有出現異常情況：“這説明我們前期工作到位了！”
除夕當天早上8點，剛到崗的周靜凳子還沒坐熱，一通電話打進了項目部。“我家衛生間下水道突然堵塞反味兒，馬上就過年了，這可怎麼辦？”電話那頭，住戶的語氣十分焦急。
“您別着急，我們這就安排維修師傅，馬上到！”周靜安撫着住戶，隨時待命的維修師傅扛起管道疏通機一路小跑，五六分鐘就到了住戶家，比公司要求的“20分鐘到達現場”還要快。由於問題並不嚴重，不到一會兒管道就通了，對方連連感謝。
不過周靜心裏的石頭依舊沒有落下，按她往年值班的經驗，春節期間最容易出現油污堵住下水道的情況。“咱們再去下水管道管井看一看吧！”她叫上另一位維修師傅，又協調專業疏通車來到小區，為管井全面“體檢”並徹底清污後，這才松了口氣。
“如果我家裏下水道剛疏通，沒過幾天又堵了，我的心裏得更堵呀！”周靜説，要想做好物業工作，就得站在居民的角度，設身處地為他們着想，把一切風險隱患都排查一遍。
上午忙完，周靜回到辦公室，泡了袋速食麵當午餐。剛動筷子，一位穿着睡衣的居民匆匆趕來，原來她在門外貼春聯時不小心把門給鎖上了，趕來求助。“門口涼，您到屋裏坐。”周靜端上杯熱茶，迅速聯繫了開鎖公司，陪着居民到府開鎖。回來後泡麵坨了也涼了，她又灌了些熱水，吃得津津有味：“能為居民排憂解難很有成就感！”
新年鐘聲敲響時，周靜和同事還在小區巡邏。後半夜一點半，她終於回到項目部休息，但手機依舊保持鈴聲模式。自從當上了物業經理，周靜輾轉於各個項目部，十多年來每個春節都是在崗堅守。“守護居民們過個好年，再辛苦也值！”她説。（潘福達）
