11月27日下午，北京市政府新聞辦公室組織召開北京市新冠肺炎疫情防控工作第426場新聞發佈會，市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任、市政府新聞發言人徐和建主持。北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組社區防控組、醫療救治和防院感組、物資保障及保供穩價組、朝陽區、市疾控中心相關負責人出席，通報最新疫情，介紹疫情防控有關情況，並回答記者提問。
北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組社區防控組辦公室負責人王大廣介紹社區防控管理服務有關措施：
當前，首都疫情防控正處在關鍵時期，社區（村）仍然是疫情聯防聯控的第一線。本輪疫情以來，全市各社區（村）與市民群眾攜手並肩，築牢群防群控的堅強防線，為遏制疫情傳播作出了重要貢獻。在此，向奮戰在防疫一線的廣大社區工作者致以崇高的敬意，向所有理解和支援疫情防控的廣大市民朋友表示衷心的感謝！隨着疫情變化，我們不斷優化社區防控措施，盡最大努力做好服務保障，最大限度降低對群眾生活的影響。這裡我就相關措施作個簡要介紹。
1.優化高風險區劃定及管控措施。嚴格執行第九版防控方案和優化疫情防控二十條措施，科學劃定風險區域，高風險區一般以單元、樓棟為單位劃定，在疫情傳播風險不明確或存在廣泛社區傳播的情況下，經嚴格評估，可適度擴大高風險區劃定範圍。嚴禁採用硬質圍擋封堵消防通道、單元門、小區門。高風險區實行“足不出戶、到府服務”，對於看病就醫、緊急避險、救護救援等特殊情形，要確保外出渠道暢通。對於符合解封條件的，做到“應解盡解”。
2.規範採用臨時管控措施。根據疫情防控需要，對因流調溯源、查陽追陽等採取的臨時管控措施，第一時間向群眾發佈公告，做好解釋説明和服務保障，堅持快管、快查、快解，臨時管控時間原則上不超過24小時。
3.用心用情做好服務保障。屬地要加強統籌協調，組織動員社區幹部、民警、醫務人員、物業人員、志願者等各方力量，全力做好居家人員服務保障工作。
一是強化基本生活服務保障。明確專人保障居家人員的基本生活物資供應。允許閉環管理的快遞、外賣進入風險區域，採用無接觸方式將物資配送至樓門口或小區（村）固定接收點，打通物資配送“最後一米”。
二是強化醫療服務保障。對於緊急就醫人員，允許家人陪同乘私家車“點對點”到指定醫療機構就醫。
三是重點做好特殊人群兜底保障。對於空巢獨居老人、困境兒童、孕産婦、殘障人士、精神類疾病患者、嚴重基礎病患者等特殊群體，建立專項臺賬，制定需求清單，安排專人負責，優先做好服務保障。
四是對集中隔離期滿和感染後治愈出院（艙）的人員，允許進入小區（村），不得以任何理由拒絕；對納入“白名單”的應急保障醫務人員、保供人員，允許持通行證和24小時核酸陰性證明進出風險區域。
五是積極回應群眾涉疫訴求。用好12345市民熱線，積極回應群眾關切，對涉疫訴求“接訴即辦”，確保群眾居家期間安心舒心。
疫情防控、人人有責，群防群控、從我做起。在此，也呼籲廣大市民朋友進一步增強防護意識，當好自身健康“第一責任人”，共同守護好我們的美好家園。
