在永定河畔、宛平城旁，坐落著一個承載厚重歷史與光榮使命的公安基層單位——北京市公安局豐臺分局盧溝橋派出所（現更名為宛平派出所）。因轄區內有中國人民抗日戰爭紀念館、中國人民抗日戰爭紀念雕塑園等紅色地標，派出所從誕生之日起便肩負著守護歷史記憶、傳承紅色基因的特殊使命。一代代民警秉持“根植於民融血脈，堅韌不拔護平安”的所訓，以偉大抗戰精神為引領，用“十二個主動”踐行著“守城人”的莊嚴承諾。
近日，這個1972年掛牌成立的派出所，被公安部正式命名為第四批“楓橋式公安派出所”。這個曾先後榮立集體二等功2次、三等功11次的基層單位，憑什麼站上全國“楓橋式公安派出所”的領獎臺？答案藏在“十二個主動”裏，藏在宛平城墻的彈痕裏，藏在“小院管家”的家長裏短裏，也藏在AI數字警官“盧曉警”的24小時線上應答裏。
主動作為 在歷史傷痕中汲取傳承力量
“當年戰士拼命守的是國門，如今咱們守的，是老百姓能瞧見的太平日子。都説盧溝橋石獅子數不清，但群眾的糟心事，一件也不能數漏了。”在宛平城墻下，老民警王棟的一堂思政課，是新警入職的“第一課”。面對墻上那十一個歷歷在目的炮坑，新警劉洋第一次真正讀懂了守護的意義。
這種主動上好紅色教育“思政課”的傳統，在派出所延續多年。每一批新警入職，第一站不是會議室，而是宛平城墻下。劉洋曾不解老民警為何總講這段歷史，直到一次跟著師父出警——轄區兩戶因院墻倒塌導致貨物損失而爭執不休。師父沒急著調解，而是帶他們望向盧溝橋：“1937年，槍聲就在那兒響起的。敵人打進來時，百姓靠骨頭硬守住了這片地。如今沒外敵了，咱自己人為堵墻爭得臉紅脖子粗，對得起當年奮起抗爭的先輩們嗎？”兩位當事人沉默片刻，最終握手言和。那一刻，劉洋懂了——那些鐫刻在城墻傷痕裏的抗戰精神，流淌在百姓的血液中，綿延在民警的足跡裏。
派出所創新推出“3+7+1”新警培訓必修課，編撰《傳承抗戰精神，守護一方平安》所內讀本。同時，民警們主動當好抗戰精神“宣講員”，組建“宛平故事”志願宣講隊，年輕民警穿上警服是守護者，換上便裝就是講解員。170余場宣講，受眾超萬人次。
為守衛好這段歷史記憶，派出所主動打好轄區安全“保衛仗”。中國人民抗日戰爭紀念館年均接待遊客80萬人次，各類紀念交流活動頻繁。近3年，派出所圓滿完成警衛任務141次、秩序維護勤務290余次。在這方土地上，珍貴文物隨處可見。派出所積極協助強化文物保護，宛平城內至今還有200余處平房院落，多為木質結構，居住著千余戶居民。對此，派出所牽動街道建設電動自行車集中充電區域，徹底整治飛線充電隱患；並協同交通等部門推動宛平城實施機動車西進東出單迴圈模式，有效保護國家重點文物保護單位。
主動擔當 在群防群治中編織平安防線
為守護轄區平安，派出所不斷探索構建安防體系，讓守護的屏障滲入每一層肌理。
在宛平城內一處平房院落，58歲的老黨員劉師傅正在調解鄰里糾紛。他的身份很特別——“小院管家”。這是派出所的創新：在宛平城271處平房院落推行“小院管家”責任制，讓公道正派的黨員居民成為小院的“主心骨”。158名“小院管家”上崗後，社區矛盾糾紛化解率高達98%。
比“小院管家”覆蓋面更廣的，是由轄區居民組成的志願者隊伍——“宛平哨兵”。280余名聯防隊員、42名專職保安員，加上無數熱心群眾，組成群防群治的大網。他們採取“潮汐式”巡邏，將矛盾糾紛止步于萌芽。近3年，轄區刑事、治安警情同比分別下降21.6%、17.4%。重點部位24小時巡邏，依託視頻“天網”抓獲嫌疑人47人，社區可防性案件“歸零”。
針對電信網路詐騙形勢，派出所結合每日發案情況對易騙人群進行系統分析，部署社區民警實行“一對一”精準宣防，建立“派出所+社區+企業”聯動機制。目前，派出所組建了518個反詐微信群，發動574名反詐志願者，開展地毯式宣傳。更令人稱道的是，派出所主動深化“智慧警務”建設，自主研發AI數字警官“盧曉警”。這位24小時線上的“虛擬民警”，已提供線上問答服務863次，成功預警電詐127次，為群眾避免潛在損失超百萬元。自2025年4月以來，轄區電詐發案不斷下降，2026年2月實現了全月電信詐騙“零發案”。
主動探索 在為人民服務中鑄就連心橋梁
積極回應群眾呼聲，是盧溝橋派出所做好為人民服務一直堅守的標準。在盧溝橋東側，有一間河畔警務室。警務室不大，“家當”卻不少：速效救心丸、清涼油、藿香正氣水、糖——急救藥物隨季節更換；暖寶寶、雨傘、輪椅——便民設施一應俱全。“遊客暈倒這類事隨時可能發生，我們得隨時準備著。”駐守在此的社區民警丁黎亮説。去年暑假，一位外地遊客帶孩子遊覽時突發低血糖，暈倒在橋頭。執勤民警兩分鐘內趕到，從警務室取來糖和藿香正氣水，遊客很快恢復。
為提升解決群眾急難愁盼問題的效能，派出所深化“轉作風，辦實事，樹形象”主題教育實踐活動，以“小糾紛、小矛盾、小案件”為切入點，建立“三小”案事件正面清單機制。針對不同類型訴求，制定處置流程圖，推行“首接責任制”“集體會診制”“提級督辦制”，協同多部門建立“每月一題”聯席會商平臺。
遇到解決不了的矛盾，派出所依託“網上調解室”跟進化解，通過視頻會議平臺，司法援助、勞動仲裁等席位“雲端”接入，30多件“疑難雜症”一站式化解。所領導主動接訪132人次，清理信訪積案61件，接訴即辦響應率、滿意率、解決率名列前茅。
在宛平城內，派出所還深化“樓門長”舉措，配合居委會探索建立“院兒長”制。由社區居委會推薦、群眾評選，將威望高、公心正的老黨員作為“院兒長”，及時發現化解鄰里“小矛盾”。近年來，“樓門長”“院兒長”累計化解社區群眾鄰里糾紛487件。
近3年來，盧溝橋派出所民警累計化解矛盾糾紛1300余件，幫助群眾解決求助480余件，收到錦旗49面、感謝信11封。榮譽室裏，這些錦旗和感謝信訴説著這片紅色熱土上的“警民魚水情”。
八百年的盧溝橋看慣了風雨，也托起了太平。一代代“守城人”用“十二個主動”踐行著新時代的“守城精神”——守一方平安、守人心冷暖、守家國情懷。守城，守的其實是民心。
