新年伊始，東城街頭遊人如織，其中不乏眾多入境遊客穿梭其間，或打卡文化地標、或探尋衚同肌理、或體驗非遺匠心，沉浸式感受首都核心區的獨特魅力。國家金牌導遊、京騎文化聯合創始人竇俊傑及其團隊，也正迎來新一批入境遊客，並帶著他們走進東交民巷、前門三里河，乘坐中軸線觀光巴士，解鎖東城區及北京中軸線文化探訪線路的多維度內涵。
“東城是北京歷史文化名城的‘金名片’，其入境遊優勢無可替代。”竇俊傑認為，坐擁多項世界文化遺産是東城區吸引境外遊客的核心引力。從承載古都底蘊的故宮到彰顯市井煙火的衚同、從傳承百年匠心的老字號到賡續紅色血脈的革命舊址，東城文化譜係完整、品類豐富，可充分滿足境外遊客深度文化體驗的多元需求。也正因如此，竇俊傑選擇將團隊落戶東城、深耕東城，持續整合優質資源、打磨特色産品，為入境遊市場提供高效專業服務。
“在東城，能同時觸摸到中國的過去與現在，‘Old meets New’的感受非常強烈。”這是竇俊傑在與入境遊客交流中獲悉的重要評價。而在東城眾多文旅資源中，北京中軸線最具代表性。作為北京中軸線外宣推介官，竇俊傑始終致力於讓這張“北京名片”深深印在外國友人心中。他與團隊精心打造“騎遊北京中軸線”等系列主題産品，帶領入境遊客沿著城市脊梁探尋中華文化生生不息的傳承密碼。
入境遊市場的持續火熱，離不開東城在服務升級與生態優化上的持續發力。“近年來，東城區在入境遊領域的專業化與國際化水準顯著提升，讓我們從業者倍感振奮。”竇俊傑舉例，文旅供給從“景點開放”升級為“體驗開放”，非遺現場、老字號工坊等眾多文化空間紛紛轉化為可進入、可體驗的文旅節點，讓遊客從“旁觀者”變為“參與者”；重點商圈及文化場所的外卡支付、多語種標識等便利化措施日益完善，服務環境持續優化；區文旅局等相關部門積極搭建行業交流與資源對接平臺，組織導遊、旅遊企業等主體以“民間外交”觸點參與國際推廣，政企協同效能持續釋放，讓入境遊客收穫超越觀光的深度滿足感。
作為旅途中的重要驛站，東城區的酒店也在積極提升國際接待能力。以金寶街的勵駿酒店為例，不僅有精通多語種的外籍員工減少溝通壁壘，更結合酒店客群結構，在功能表中融入外語選項、推出個人化功能表，同時借助東城區“微風露臺計劃”積極拓延露臺與花園的舒適空間。
火熱場景，印證著東城入境遊發展的強勁勢頭。2025年，東城區入境總消費同比增長53.3%，入境遊平均人次消費位居北京市各區首位。熱度背後，是東城緊貼入境遊客需求推出的一系列務實舉措，通過持續提升支付、退稅、住宿、遊玩等全鏈條服務便利化水準，讓入境遊客“進得來、留得住、玩得好”。
過去的一年，王府井王府中環入選北京市首批離境退稅“即買即退”集中退付點，實現退稅流程高效便捷，彰顯商圈服務品質全面躍升。為激活240小時過境免簽政策紅利，東城區在攜程Trip.com海外平臺上線“The Heart of Beijing”專區，以超千萬次曝光量搭建高效線上引流渠道；推出英文版“12（酒店）+1（中軸線）”酒店周邊特色點位推薦指南，精準銜接入境遊客住宿與遊玩需求；組織“故宮以東·十二時辰”中外旅遊達人采風活動，借達人視角向全球傳播東城魅力；接待百餘位入境旅行商考察體驗東城文旅資源，深化行業合作共識，多舉措推動入境遊從“過境打卡”向“深度漫遊”加速轉化。
新年新氣象，入境遊熱潮再度澎湃。由東城區聯合攜程旅行打造的“故宮以東（The Heart of Beijing）”專題頁，從吃、住、行、玩等入境遊客出行關注的重點內容展開，幫助其獲取攻略、預訂産品、一鍵導航，成為吸引國際遊客、精準種草東城魅力的重要數字樞紐。上線以來，該專題頁瀏覽量已突破2709萬人次。
東城區與Tripadvisor（貓途鷹）深入合作，編撰發佈中英雙語版《北京東城旅行指南》，全方位解鎖“故宮以東”的歷史底蘊、人文風情與時尚活力，進一步為全球遊客赴東城旅遊提供權威指引，也為新春入境遊市場注入新動能。合作以來，通過雙語旅行指南、Tripadvisor Global站點內容更新、外籍達人采風及自媒體發佈、攜程自有新媒體賬號內容發佈等方式，實現國內外累計曝光量701.6萬次。
“中央經濟工作會議指出‘充分挖掘經濟潛能，堅持內需主導，深入實施提振消費專項行動，擴大優質商品和服務供給’，為文旅消費升級錨定了方向。”東城區文化和旅遊局相關負責人表示，新的一年，東城區將持續深挖自身獨特歷史文化資源，緊密對接國際旅遊市場最新趨勢與遊客多樣化需求，精心策劃推出更多兼具創新性、互動性、體驗感的入境旅遊産品，持續優化服務供給、完善文旅生態，抓實新春文旅市場培育，實現新春文旅開門紅、全年發展穩增長，為首都北京“全球旅遊目的地”建設打造“東城樣板”、貢獻“東城經驗”。
