9月8日，區委書記張革到區信訪辦接訪，現場協調解決群眾訴求，並同深入一線參與接訪工作的年輕幹部座談交流。
張革接待了來訪群眾，面對面聽取訴求，並認真翻閱相關材料，仔細詢問具體細節，了解事情來龍去脈，現場會同相關單位深入剖析問題根源，研究問題解決路徑。他要求，要詳細梳理事情原委，依據事實、程式、政策和法律規定，統籌當前和長遠、治標和治本，找準問題癥結，創新思路舉措，儘快制定解決方案，盡最大努力把群眾合理訴求解決到位，切實維護人民群眾合法權益。
座談會上，6位年輕幹部立足工作實際，從職業發展、責任使命等方面分享交流收穫體會。大家談自我認知、談思想認識、談努力方向，既有個人成長的感悟，也有解決問題、推動工作的思考。
張革指出，信訪工作是黨和政府密切聯繫群眾的橋梁紐帶，信訪部門肩負著了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要職責。大家在實踐鍛鍊中，能夠真誠傾聽群眾呼聲、真情關心群眾所思所盼，全心全意為人民服務的宗旨意識持續強化，專業素質本領不斷提升，同時也對海淀各方面工作有了更加清晰的認識。希望大家以此次鍛鍊學習為契機，不斷提高政治能力、群眾工作能力、調查研究能力、科學決策能力、抓落實能力，在直面問題、破解難題中不斷打開工作新局面，在海淀發展新質生産力，建設世界領先科技園區中展現責任擔當、貢獻智慧力量。
張革要求，要深入踐行以人民為中心的發展思想，把握新特徵、適應新形勢、順應新需求，樹牢群眾觀點，站穩群眾立場，改進工作方法，走好新時代群眾路線，用心用情用力做好群眾工作。以情感為紐帶凝聚共識、化解矛盾，解決好群眾的急難愁盼問題，維護社會公平正義。堅持實事求是，深入基層調查研究，聚焦群眾訴求，把調研成果切實轉化為解決實際問題的對策，實現效果、效率、效益相統一，真正把工作做到人民群眾心坎上。
