社區是城市的基本單元，是文明城市建設的“細胞”和根基。近年來，石景山區深化文明創建，將“十大文明行動”與重點領域不文明現象集中整治融會貫通，針對交通秩序、環境衛生、社區治理等重點領域開展專項整治，通過“文明出行我帶頭”“垃圾分類新時尚”等特色活動，推動文明理念深入人心，助力“文明有禮石景山人”新名片的打造。
走進石景山區古城街道雲錦一期6號院，社區治理的成果隨處可見：小學生在垃圾桶前值守，引導居民分類投放垃圾；老街坊們親手搭建的木質低矮柵欄，讓狗狗無法進入花池踩踏；電動自行車有序停放在指定區域，社區環境井然有序……
就在一兩年前，社區環境還完全不是這樣。雲錦一期6號院作為新建小區，居民以高知群體為主，且年輕人佔比較大。“大家表達意願強烈，參與社區治理的積極性很高，但由於觀點多元、訴求各異，時常因意見分歧引發矛盾。”建興街社區黨組織書記李松介紹，為了讓大家坐在一起好好溝通，社區充分發揮活動站的功能，通過組織多元活動，吸引全齡段居民參與。
在活動中，居民彼此熟悉，社區工作人員也引導大家結合自身興趣和關注點參與社區治理。就這樣，一支105人的志願者團隊逐漸形成，他們參與社區垃圾分類、電動自行車停放秩序維護、養犬管理等工作，讓社區環境“煥然一新”，鄰里關係也更加和諧。
建興街社區的基層治理實踐，是石景山區完善城市治理機制模式的成功案例，也是石景山區實現文明創建與基層治理深度融合的縮影。
近年來，石景山區不斷完善城市治理機制，激發共建共治活力。建立“創城+熱線+網格”聯動機制，銜接城市網格化管理系統，累計解決群眾身邊的急難愁盼問題超20萬個，實現文明創城與接訴即辦協調推進、雙向提升。
石景山區全面推行“包乾包片包點責任制”，充分發揮“雙報到”機制優勢，建立區、行業（系統）、街道、點位四級包片包點責任網。全區黨政機關企事業單位幹部職工累計到主要交通路口、主次幹道、背街小巷等重點區域開展志願服務10萬餘人次。通過高標準打造創城“樣板間”、開展“以幹代訓”“互學互促”等活動，推動文明創建與基層治理深度融合。依託“老街坊議事廳”等平臺，收集群眾意見3000余條，通過臺賬化限時整改，推動居民訴求妥善解決。建立“點單派單”理論宣講機制，以“理論+百姓+文藝”的形式，構建全民參與、共建共用的生動局面。
通過上述做法，區域文明創建成果顯著。在此基礎上，石景山區通過實施“我為群眾辦實事”“打造品質社區”“擦亮城市西大門”等系列專項治理行動和民生基建項目，持續完善城市功能、規範社會治理、提升宜居品質、引領文明風尚。同時，接續開展社區、農貿市場、醫院等專項攻堅整治行動，集中整治違法和不文明行為3.6萬餘起，推動市民文明素質明顯提升，打造“文明有禮石景山區”新名片。
