2025年7月3日上午,區委書記孟景偉到漷縣鎮開展接訴即辦工作現場調研督導,並主持召開集中約談會。他強調,要始終堅持以人民為中心的發展思想,把接訴即辦作為踐行初心使命的重要抓手,聚焦群眾急難愁盼問題,進一步深化責任層層落實,進一步強化全過程閉環管理,進一步強化科技賦能,以“事要解決”為核心,以跳起摸高的拼勁,揚優勢、強弱項,持續鞏固拓展接訴即辦成效,不斷提升為民服務水準。
在漷縣鎮東魯村,孟景偉察看道路現狀,現場督辦群眾訴求集中的問題。他指出,美麗鄉村建設是一項惠及廣大農民群眾的民生工程、民心工程。各級領導幹部要堅持“四走訪基層”,把辦公桌搬到現場,多聽民聲,快解民憂。要統籌好工程建設的品質和進度,又快又好地把實事辦好,讓群眾早日享受到美麗鄉村建設的成果。
現場調研後,孟景偉在漷縣鎮主持召開集中約談會。宋莊鎮、區城市管理委圍繞接訴即辦工作深入剖析。針對典型訴求,孟景偉帶領大家逐單分析、研究解決存在的難點堵點問題。他指出,要從制度機制、責任落實、工作作風等方面系統梳理接訴即辦工作,認真總結經驗,形成可複製、可推廣的長效機制,推動各單位互學互鑒、取長補短,促進接訴即辦工作形成良性迴圈。
孟景偉強調,接訴即辦關鍵在辦,重點在解決問題。要聚焦審就審細,把好訴求辦理“最後一關”。嚴格“辦件人自查、科室負責人復核、副書記終審”的三級審核機制,加強銷賬工作的品質把控,實事求是,科學研判,確保每一張工單都經得起實踐檢驗。要聚焦辦就辦好,打通服務群眾“最後一米”,用心用情為群眾辦事。將接訴即辦與民生工作和深入貫徹中央八項規定精神學習教育緊密結合起來,進一步深化作風建設,強化“有解思維”,以務實作風為群眾辦實事、解難題。要聚焦督就督嚴,擰緊責任落實“最後一扣”,加強對不作為、慢作為、假作為等工作作風問題的監督。紀檢監察部門與城指中心要加強聯動,精準監督,確保群眾訴求件件有回音、事事有成效。
區領導侯健美、吳孔安、王翔宇、賴毅斌、姚偉龍、鄒海濤參加。