社區環境的整潔與舒適始終與居民的幸福感息息相關。無人問津的“僵屍自行車”、樓道內無序堆放的雜物、影響居民出行的枯樹……這些困擾居民日常生活的問題，在新街口街道“清美約”3.0計劃下，都得到有效解決。
“清美約”即“清整環境秩序、美化公共空間、制定居民公約”，倡導居民參與社區環境治理、基層社會治理。2025年，新街口街道繼續深入實施黨建引領樓門院落“清美約”3.0計劃。在前期工作基礎上，新升級的“清美約”3.0計劃通過定期開展舊物兌換活動、廣泛開展居民議事協商、組建樓院志願服務隊等形式，凝聚各方力量，促進居民自治共治，增進家園意識，共用環境變化，從而提升社區治理效能，打造整潔、舒適、宜居的社區環境。
消除枯枝隱患
平房院化身“最美院落”
曾經的西四北二條30號院，墻面破損嚴重，路面坑洼不平，院內的一棵枯樹不僅阻擋視線，也存在消防隱患。為改善居民生活環境、消除安全隱患，西四北頭條社區將議事會搬到了小院內。
“改造方案全部都是由居民共同討論得出的，這樣不僅能激發居民參與家園改造的積極性，也能讓居民樂於親身參與到後續的家園治理中。”西四北頭條社區黨委書記胡榮鈽介紹。砍伐枯樹、鋪裝地面、戶廁改造、安裝充電樁……經過一系列改造，現在的小院進行了功能分區，打造了議事協商園、兒童嬉戲園、綠色種植園等區域，小院生活變得更加愜意閒適，也成功獲評西城區“最美院落”。“現在，我們每個‘最美院落’的居民都自發對本院的公共空間進行維護保養，還經常參與到社區的周末大掃除等志願活動中，居民真正成為了家園的主人。”胡榮鈽説。
據了解，“清美約”計劃開展兩年以來，已在西四北片區成功打造8處區級“最美院落”，未來，將有更多“最美院落”在“清美約”的助力下呈現在居民面前。
耐心溝通 多方協作
高效清理堆物堆料
富國裏社區工作人員在巡查中發現，15號樓一位獨居老人門前長期堆放大量快遞及包裝物品，存在安全隱患。起初，老人對清理工作心存疑慮，社區工作者們帶着耐心與關懷多次到府溝通，傾聽老人的想法，緩解老人對物品的不捨情緒，同時詳細講解樓道堆物的安全風險。最終，老人被工作人員的誠意打動，同意清理。社區工作人員聯合樓內熱心居民，幫助老人對物品進行分類整理。過期食品和可回收物品由物業進行專業處理，有用物品則搬回屋內妥善擺放。“謝謝你們啊！”整理完成後，老人向社區工作人員豎起了大拇指。
西裏二區社區聯合環雅麗都及轄區單位黨員志願先鋒隊，對新街口二條29號平房院開展集中清理行動。該平房院內大件舊傢具、廢舊電器隨意堆放，佔用公共空間，堵塞消防通道，存在很大安全隱患。清理初期，工作面臨諸多困難，院內居民認為物品“留着能賣錢”，不願配合。社區工作人員並未強制清理，而是“三顧茅廬”，反覆到府溝通勸説，並帶着火災案例照片逐戶科普。清理過程中，大家齊心協力、仔細清掃，確保不留死角。在大家的共同努力下，小院終於恢復了整潔、安全的居住環境。
妥善處理“僵屍車”
社區環境煥新顏
“這些舊車子放在樓道裏既佔地方又不安全，現在社區組織置換活動，不僅解決了大難題，還能兌換生活用品，真是太貼心了！”家住中直社區的王阿姨一邊擦拭舊自行車一邊笑着説。為妥善處置社區內長期堆放的舊三輪車及自行車，中直社區以舊物兌換為切入點，廣泛宣傳“僵屍車”置換活動規則及對改善社區環境的意義，激發居民自主參與熱情，很多居民自發將閒置自行車推至置換點，並幫忙整理堆積的車輛。
冠英園社區針對東冠英15號北樓樓下長期堆放的舊三輪車及自行車，通過多方尋訪聯繫車主，多次入戶講解公共空間管理規範和舊物兌換政策，耐心消除車主顧慮，最終協助完成車輛清運工作。
據悉，新街口街道將持續推進“清美約”3.0計劃，提升居民的認同感和配合度，引導更多居民支援參與，實現樓門院落“清美約”的升級，並不斷推動“清美約”計劃從環境治理向精神共建延伸，形成環境美化與人文凝聚的雙向賦能。
