2025年全國兩會，“人工智慧+”行動再次出現在政府工作報告中。連日來，不少人大代表、政協委員提到2025年關注的重點時都離不開“人工智慧”這個高頻詞，都在思考AI與自己領域的關係。在數字經濟浪潮中，豐台區推動AI技術滲透諸多領域，讓創新成果轉化為百姓觸手可及的幸福感。
●新村街道首經貿中街一號院社區，巡邏機器人24小時值守，通過AI視覺識別異常情況秒級預警，夜間巡邏效率較人工提升3倍
●在麗澤金融商務區晉商聯合大廈的中控室內，354位“城市管家”實時定位
●“豐臺普法”公眾號的AI律師24小時線上，覆蓋婚姻家庭、交通事故等8類高頻法律問題
在數字經濟浪潮中，豐台區推動AI技術滲透政務服務、産業升級、消費服務、城市治理、民生保障等多領域，讓科技溫度浸潤城市肌理，讓智慧成果普惠百萬市民。
從車間轟鳴的“智”造革命到指尖躍動的消費升級，從城市脈絡的智慧感知到法治民生的溫情守護，豐台區的AI實踐昭示着技術賦能的終極價值——讓創新成果轉化為百姓觸手可及的幸福感。
織就社區“安全網”城市“智理網”
AI“浸潤式”重塑治理新範式
AI，正以潤物無聲的方式融入豐臺社區肌理，成為百姓生活的“安全網”與“幸福底色”。
智慧機器人守門，巡邏機器人上崗，居家機器人和智慧醫養服務平臺進家門……2024年年中，新村街道首經貿中街一號院社區啟動AI物業試點，打造智慧醫養便民服務型社區。
門衛“鐵衛”身兼多重使命：精準識別業主自動放行，為訪客視頻呼叫住戶，代收物業費時還能推介智慧醫養服務。掃碼登錄的居民發現，突發疾病報警、遠端問診、生命體徵監測等12項守護服務盡在指尖。82歲的王奶奶對着居家機器人説“要買牛奶”，即刻視頻連通社區超市，“連拐杖都不用拄出門”。六個輪子的巡邏機器人24小時值守，通過AI視覺識別異常情況秒級預警，夜間巡邏效率較人工提升3倍。
在麗澤金融商務區晉商聯合大廈的中控室內，8.09平方公里的虛擬鏡像在數字孿生大屏上躍動——垃圾桶滿溢、路面違規停車等細節纖毫畢現，354位“城市管家”的實時定位如星光流轉。橙色“雲豹”AI巡查車正以20公里時速穿梭街道，360度智慧攝像頭如鷹眼般捕捉晾曬衣物、佔道經營等14類場景，1車替代10人巡查效能。當系統自動派發三路居停車場亂堆物料工單時，巡查員15分鐘便完成清理閉環。下班高峰的駱駝灣街上，這輛“移動哨兵”識別違停擁堵後，秒級調度最近人員疏導，讓白領孫雪感嘆：“擁堵消散的速度快過手機刷新！”
政務服務“智”變 法治資源“雲上聚”
民生福祉“惠”升
“輕點螢幕，110多處法治資源躍然眼前。”登錄“豐臺普法”微信公眾號，升級版的法治電子地圖將司法所、律所、普法教育基地等“法治地標”一網打盡，市民可一鍵導航、即時查詢。這一便民舉措的背後，是豐台區“人工智慧+司法”模式的深度實踐。
深夜11點，市民張先生在“豐臺普法”公眾號的“免費智慧法律諮詢”對話頁面輸入“勞動糾紛”，轉瞬間，AI律師便推送了法律意見書、相似案例和行動建議。“就像隨身帶着一位專業律師！”他感嘆道。這一24小時線上的“AI法律顧問”，依託與百度法行寶的戰略合作，將婚姻家庭、交通事故等8類高頻法律問題“一網打盡”，年均解答諮詢超萬次，破解了傳統法律服務“時間難約、費用高昂”的困局。
線下，23年曆史的蓮花池普法茶亭完成“數字蝶變”。“過去律師每週值守，如今AI讓服務‘永不打烊’。”市民李女士體驗後稱讚。茶亭升級為“掌上分亭”，通過智慧演算法精準匹配需求，緊急法律問題秒級響應，還能以“十大典型案例”釋法，將閃送騎手撞人賠償、自願加班等熱點問題轉化為生動普法課。豐台區司法局負責人表示：“AI不是冷冰冰的機器，而是有溫度的服務者，它讓人人享有公平正義的願景照進現實。”
在政務服務領域，豐台區以AI為筆，勾勒出智慧政務服務新圖景。2月18日，豐台區政務服務中心全面接入DeepSeek，上線“豐小政”數智助手，在全市範圍內率先將DeepSeek應用於政務服務領域。上午9時，市民王先生匆匆走到大廳諮詢臺，他經營的合夥企業面臨登出難題。工作人員輕點電腦螢幕喚醒“豐小政”，輸入關鍵詞“合夥企業”“登出”，僅3秒後，螢幕上便彈出詳細解答：從材料清單到辦理流程，再到常見風險提示，條目清晰如“數字管家”親臨指導。“它讓基層幹部從煩瑣的檢索中解放，更專注服務溫度。”豐台區政務服務中心相關負責人表示，儘管“豐小政”已能應對九成常規諮詢，但對於跨部門協同、情感溝通等複雜場景，工作人員的經驗依然不可替代。這種“AI篩查+人工復核”的模式，既保證了效率，又留存了政務服務的人文關懷。
智造新引擎 消費新範式
産業數智化創新成果“頻現”
AI演算法與産業脈搏同頻共振，豐台區以中工互聯、憨猴科技、值得買科技等企業為先鋒，運用自主研發的AI技術，不僅增強企業自身發展的信心，同時帶領科技産業領域書寫着一場從工業製造到消費服務、從城市管理到生態共建的全面智慧化變革。
走進豐臺科技園的AI創新研討會現場，中工互聯科技集團提出的“DeepSeek賦能工業智慧”引發熱議。近日，中工互聯科技集團發佈了中國首臺（套）污水廠廠長AI助手大模型。值得一提的是，中工互聯在污水廠廠長AI助手大模型中，以智工·工業大模型為底座，順利接入了DeepSeek技術，進一步增強了其智慧化、精準化的處理能力。同時，這也是中國污水處理行業首個接入DeepSeek的業務應用。
“AI助手能夠實時監測污水處理的各項數據，快速診斷設備運作狀態，預測潛在故障風險；同時，它還能根據歷史數據和實時反饋自動調整處理流程，實現精準的工藝控制和智慧化管理。”中工互聯董事長智振表示，AI助手還能為廠長們提供決策支援，通過深度分析運營數據，幫助他們制定最優化的運營策略，提升整個污水處理廠的運作效率。
在憨猴集團，“靈智數字人一體機”正與觀眾展開多線程對話——解答法律諮詢時同步生成電子合同，為焦慮症患者推薦心理疏導方案，甚至為中學生規劃錯題集訓練計劃。同時憨猴集團董事長趙寶華指向展板上的“數據保險箱”模型説：“所有交互數據都鎖在企業的私有雲伺服器，就像把機密文件存進瑞士銀行金庫。”這場展示揭秘了憨猴集團的創新密碼：將智慧算力、大語言模型、任務規劃引擎與行業知識庫打造成“算力與模型一體化”的創新服務平臺，為企業打造專屬的私有化智慧中樞。
“幫我找適合露營的輕便帳篷，預算500元以內。”在值得買科技總部的大屏上，AI購物助手“小值”正實時響應海量用戶需求。這款融合感知、分析與推薦能力的Agent産品，憑藉深度理解消費場景、全網比價和個性化建議等功能，不僅斬獲“數據要素×”大賽全國三等獎，更入選工業和信息化部“新型數字服務優秀案例”。
從演算法備案到生態共建，“小值”的進化之路折射出消費AI的深層變革：通過與月之暗面“Kimi”、智譜科技等大模型聯動，它已突破單一APP的邊界，化身為跨平臺的智慧消費中樞。用戶李女士感嘆：“過去比價要翻十多個網頁，現在‘小值’3秒生成對比報告，連商品的優缺點都分析得明明白白。”這種“數據×AI”的化學反應，正在重構“人找貨”到“貨懂人”的消費新範式。
