在2025年國際消費者權益日來臨之際，北京房山區、雄安新區、保定市三地市場監管部門合作，共同簽署《房雄保跨區域消費者權益保護合作協議》，通過建立推廣ODR（線上消費糾紛解決）線上調解、先行賠付、數據互通等多種機制，以區域協同之力優化消費環境、激發市場活力、護航高品質發展。
維權共治，打造糾紛化解“高速路”。聚焦異地消費“投訴難、調解慢”痛點，全面打通維權壁壘，建立“一站受理、三地聯動”機制，合力化解異地消費糾紛，提升跨區域糾紛化解效能。推動三地重點商圈、旅游景區、連鎖企業等設立消費維權服務站，推廣ODR（線上消費糾紛解決）線上調解、先行賠付等機制，力爭實現“小糾紛當場解決、大矛盾聯合攻堅”。
風險共防，織密消費安全“防護網”。針對消費領域維權難點問題，建立消費安全防護體系，完善數據互通機制、執法協同機制和預警聯動機制等。
服務共促，點燃區域消費“新引擎”。深化跨區域線下無理由退貨承諾，引導在三地開設子（分）公司或連鎖門店的企業提供異地異店無理由退換貨服務。立足三地産業特色，聯合開展特色産品産銷對接、消費體驗活動。着眼三地産品服務、消費趨勢，聯合開展消費體察活動，共同促進消費體驗提質升級。
經驗共用，構建能力提升“新平臺”。堅持“業務共學、經驗共用、能力共進”原則，及時共用消費投訴等相關數據，開展典型案例剖析、執法骨幹交流、聯合檢查行動等活動，交流消費引導、糾紛處置、放心消費等方面經驗。針對疑難複雜案件，建立案件會商制度，研討執法難點問題與解決方案。加強在培訓資源、師資力量等方面的共用與合作，開展人員培訓和交流活動，共同推動消費維權人才培養和隊伍建設。
宣傳共鳴，奏響放心消費“協奏曲”。整合三地宣傳資源，依託傳統媒體及三地市場監管部門官網、微信公眾號等宣傳途徑，形成一體化宣傳矩陣，聯合發佈消費維權資訊，策劃開展宣傳教育主題活動，全方位提升消費者維權意識，構建“傳統媒體+智慧終端+線下陣地”的立體化宣傳格局。
近年來，北京市房山區市場監督管理局深入貫徹京津冀協同發展戰略，與河北雄安新區、保定市、涿州市、淶水縣等地市場監管部門在維護公平競爭、藥品化粧品監管、護航民營經濟發展、執法協作等領域深化務實合作，取得了階段性成果。
消費者權益保護是民生工程，更是民心工程。北京市房山區、雄安新區、保定市三地攜手，既是責任共擔，更是機遇共用。三地市場監管部門錨定“共築滿意消費”目標，將全力打造京津冀消費維權協同發展樣板區，為服務全國統一大市場建設、推動經濟高品質發展作出更大貢獻。
