了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。11月7日下午，通州區委書記孟景偉圍繞“深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，用心用情解決群眾急難愁盼問題”現場回訪群眾代表、接待信訪群眾，並在區信訪辦主持召開信訪事項協調會。他強調，信訪工作是黨委政府了解民意、改進工作的重要抓手，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持“民有所呼，我有所應”，用心用情解決群眾急難愁盼問題，讓群眾“呼聲”變成“掌聲”，讓副中心的高效能社會治理有溫度、民生答卷有厚度。
2024年7月，孟景偉曾現場接訪馬駒橋鎮群眾代表，面對面認真聽取群眾在改善居住環境、完善醫療服務等民生保障方面的需求和意見，現場解讀相關法律政策依據，並會同相關部門負責同志深入分析村民信訪事項癥結堵點，探索相關信訪問題解決方案和可行的方法路徑。幾個月來，群眾需求陸續得到妥善解決。
孟景偉感謝群眾代表對黨委政府的信任和一直以來的大局觀念。他指出，副中心高品質發展取得的各項成績離不開人民群眾的大力支援。人民信訪為人民，群眾呼聲就是我們行動的號角，屬地和各級各部門一定要將心比心，全力以赴解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，一如既往全心全意把群眾的事辦實辦好。
與馬駒橋鎮群眾代表回訪座談交流後，孟景偉現場接待永順鎮信訪群眾。
永順鎮部分群眾就村民待遇等歷史遺留問題提出訴求。孟景偉與村民代表深入溝通交流，同屬地和相關部門就工作進展及現存困難分析研判。他指出，鎮村“兩委”要扛起主體責任，結合村民實際情況，科學合理做規劃、定標準、立規矩，形成切實有效的解決方案，多措並舉妥善解決群眾問題。要暢通渠道，建立定期溝通機制，分類做好群眾解釋溝通工作。要深挖自身潛力，釋放集體産業空間，增強集體經濟造血能力。要做好農村集體三資規範管理，預判潛在問題風險，確保農村經濟健康發展。司法、規自等部門要做好專業指導，推動問題有效解決。各屬地要以個案順利解決為樣板，舉一反三、以點帶面，梳理解決同類共性問題，形成有依據、可借鑒的經驗做法。
孟景偉強調，城市副中心正以高品質發展，打造中國式現代化進程中的城市發展樣板，也是為人民打造美好生活的樣板。要提高政治站位，深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢記信訪工作是送到府來的群眾工作，自覺走好新時代黨的群眾路線。要壓緊壓實各級各部門信訪工作主體責任，積極回應群眾關切，精益求精辦理群眾來信，耐心細緻接待群眾來訪，真正把解決問題的過程，作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要在解決群眾訴求上下功夫，充分發揮接訴即辦主抓手作用，不斷深化領導幹部接訪下訪制度、信訪工作例會制度，用好人大代表工作室、聯絡站等平臺，豐富代表聯繫群眾的形式，千方百計為民排憂解難。
孟景偉強調，要強化源頭預防和系統治理，加快建設社會治理大腦系統，完善數據共用機制，提高風險預警和問題解決的精準性有效性，努力將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態。要運用法治思維和法治手段開展信訪工作，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，實事求是解決好人民群眾合理訴求，確保整體工作穩妥有序推進。通過信訪工作培養鍛煉年輕幹部，增強面對一線群眾、解決複雜矛盾的能力，以實際工作成效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
區領導王永民、倪德才、姚偉龍參加。
