截至10月20日，大興機場2024年共計保障進出港航班26.21萬架次；進出港旅客吞吐量4001.31萬人次，較2023年同期增長28.10%，刷新年度客流量新紀錄，自投運以來首次突破4000萬人次大關。
航空市場方面，大興機場國內業務全面發展，國際業務加快恢復，目前已入駐65家航空公司，2024年截至9月共有43家中外航空公司運營客運航線216條，覆蓋國內外航點197個。其中，國際及港澳臺地區通航點43個，包括倫敦、阿姆斯特丹、伊斯坦布爾、莫斯科、多哈、新加坡、東京、首爾等，累計保障國際及地區航班超過2萬架次，國際及地區旅客超過370萬人次。此外，大興機場在俄羅斯、中東市場的國際航班市場覆蓋率較高，不斷加密周邊東北亞日韓以及東南亞地區航線的同時，圍繞中東、中亞、中東歐、非洲等航空市場積極爭取更多國際及地區航線。後續，大興機場還將迎來新加坡航空並加密新加坡航線，開通雪梨、墨爾本等更多國際航點，為旅客提供更加豐富的出行選擇。
運作保障方面，大興機場與各航空公司、駐場單位團結協作，紮實推動各項工作，並依託運管委平臺開展新版應急預案集中培訓，確保旅客平安、順暢出行。針對降雨等特殊天氣情況，大興機場充分識別場區內防汛風險點位，制定運作調整措施，在2024年汛期前全力推進防汛改造項目落地，並升級防汛監控系統。此外，在7月15日可轉換機位正式啟用後，大興機場國際航班靠橋率提升2.88%，截至10月20日，可轉換機位共保障367架次國際航班、7.19萬名旅客靠橋。
綜合交通方面，津興城際鐵路等多條軌道從大興機場航廈下穿越，共同構成便捷高效、輻射能力強大的綜合交通體系，實現航空、地鐵、高鐵、公路的無縫銜接。從大興機場出發，僅需19分鐘即可到達南三環草橋站，最快28分鐘可到達北京西站、19分鐘可到達雄安站、38分鐘可到達天津西站，自動駕駛、代客泊車等新興業態也為旅客出行提供新選擇。此外，2024年6月，大興機場草橋城市航廈成功開啟國際行李托運業務，成為國內首家在海關遠端監管下辦理國際行李托運業務的城市航廈。截至10月14日，草橋、固安、涿州、廊坊四座城市航廈累計服務旅客量已突破60萬人次，大興機場城市航廈佈局已初具規模，後續還將加快推進天津西站、麗澤、雄安等城市航廈的建設工作。
旅客服務方面，2024年9月，大興機場正式發佈“興享適程”原創服務品牌體系2.0升級版，持續為旅客創造便捷、溫馨的舒適旅程。“興e行”在國內全流程無紙化出行的基礎上，升級推出國際無紙化服務；“興意通”産品立足旅客視角，對進出港航班智慧展示不同的機場服務，行前提供交通路線推薦和多樣出行攻略，安檢等關鍵環節線上線下實時顯示排隊實況，讓旅客自主選擇最優路徑，候機時為旅客提供免費的登機電話提醒功能；“興印象”産品內涵更加豐富，在中軸線申遺成功之際，大興機場與首都博物館合作推出“北京中軸線——璀璨文脈 輝煌中軸”展覽，還上線了機場景觀打卡、“發現興世界”機場游等産品，引領“airport walk”新風潮；“興心相印”在愛心手環、指廊管家等基礎上不斷拓展産品服務範圍，“首乘旅客服務站”“適老服務專線”“鄉音伴行”“愛心專區”“夜間不打烊”等服務，帶給不同群體旅客更多安全感、歸屬感。截至目前，大興機場2024年度開展愛心服務共超過1.4萬次，發放愛心手環超過23萬個。
針對境外來華旅客，大興機場2024年上線Wi-Fi登陸護照認證方式，投用境外支付服務中心，同時航班顯示屏添加目的地國家語言切換顯示功能，實現了中英文之外，俄、日、韓等多種語言顯示。後續，大興機場還將建設北京服務（機場服務點），集中解決外籍旅客問詢、購票、租車、通訊等多樣化需求。
