由北京市文化和旅游局主辦,石景山區人民政府協辦的北京入境旅游發展大會於5月23日至26日在京舉辦。大會通過中外旅行商洽談、戰略合作簽約、文旅資源推介及考察、旅游線路踩線等豐富的活動,為中外旅行商搭建充分交流、深化合作的平臺。參會的國際旅行商主要來自參加中美旅游高層對話和ITB上海國際旅游交易博覽會兩場重要文旅活動,應北京市文化和旅游局之邀,專程來京參加2024北京入境旅游發展大會。
5月24日,北京入境旅游發展大會開幕式在首鋼園三高爐舉辦。北京市副市長司馬紅、美國旅游批發商協會總裁特裏·李·戴爾出席開幕式並致辭。來自全球的百名旅行商代表,北京市入境游工作推進機製成員單位、各區文化和旅游局、北京市入境游相關企業、協會代表,外國旅游局駐京辦事處代表及媒體代表共260餘人出席會議。
司馬紅副市長在致辭中表示,希望以此次大會為契機,與全球旅游業界人士深入交流,與全球旅行商加大資源共用和游客互送力度,加強精品旅游線路開發合作與經驗交流,推動共用旅游市場新機遇,開創旅游發展新局面,讓旅游業更好服務美好生活、促進經濟發展、增進文明互鑒。
美國旅游批發商協會總裁特裏·李·戴爾剛參加完第14屆中美旅游高層對話,習近平主席的致信讓特裏倍感振奮,此次在北京的文旅資源考察讓他印象深刻,表示將積極推動中美旅游業界的對話,搭建中美旅游交流合作的橋梁,帶動美國旅行企業開發更多北京入境旅游産品,吸引更多美國游客到北京親身體驗這座城市的歷史、人文、時尚和活力。
北京市自2018年開始實施“北京旅游海外推廣合作夥伴計劃”,積極搭建國際旅游交流合作平臺,疫情前面向全球招募了60家北京入境旅游全球合作夥伴。本屆大會的開幕式上,北京市文化和旅游局副局長孫健、石景山區人民政府副區長尹圓向來自美國、加拿大、英國、德國、義大利、西班牙、澳大利亞、日本、新加坡等主要客源市場的10家旅行商頒發了北京旅游全球戰略合作夥伴證書。在合作夥伴框架下,雙方將積極推動北京旅游産品在海外的推廣銷售,獲取及時精準的市場反饋,制定更有針對性的海外推廣方案。同時,北京市文化和旅游局將促進合作夥伴與中國的優質旅游企業開展深度合作。
在文旅推介環節,北京市文化和旅游局向與會嘉賓重點推介了京津冀144小時過境免簽、郵輪入境免簽、離境退稅等政策、北京市入境旅游獎勵政策、支付便利化措施以及北京傳統及新興文旅資源。現場推介結合青年舞蹈家王亞彬、大提琴家朱牧、中國雜技團、北方崑曲劇院、保利WeDo童聲合唱團的精彩演出,讓與會嘉賓沉浸式感受北京傳統與現代交相輝映的獨特魅力。
在簽約環節,北京市文化和旅游局與中國旅游集團旅行服務有限公司簽署戰略合作協議,雙方將堅持“優勢互補、合作共贏、市場導向、共同發力”,積極搭建平臺,策劃活動,行銷産品,共同促進北京入境游高品質發展。北京市文化和旅游局與北京首都國際機場股份有限公司、中國國際航空股份有限公司,與北京大興國際機場、中國南方航空股份有限公司分別簽署三方合作備忘錄,將加強資源整合、資訊共用和聯合行銷,聯合宣傳推廣北京旅游資源、北京國際航線及機場雙樞紐品牌形象。此外,大會還促成了石景山區文化和旅游局與中國國際旅行社總社有限公司、北京第二外國語學院國際教育學院與美國夏威夷大學Kapiolani校區、北京市文化和旅游協會與美國旅游批發商協會簽署合作協議,未來各方將加強平臺共用、資源共用、優勢互補,在目的地行銷、産品研發、品牌共創、人才培養等方面開展交流合作。
在企業展臺,中旅旅行、攜程、銀聯、維薩、首都國際機場、大興國際機場、中國國際航空、中國南方航空、首鋼園、秀水市場、紅橋市場、中國雜技團、亞彬舞影工作室等文旅企業代表從旅行、支付、購物、演藝等方面進行了企業和産品推介。秀水市場和紅橋市場更是將絲綢、茶葉、文創等外國游客“必買必帶”商品帶到會場,旅行商們可以現場選購並可選擇“現金、刷卡、掃碼”任一支付方式付款。
在洽談區,中外旅游企業進行了300余次點對點洽談,多方企業達成合作意向,相關企業表示,未來將針對入境游市場推出更多産品,同各方一道,為北京入境游市場的發展貢獻力量。
石景山區文化和旅游局在大會現場設置了非遺展區,與會嘉賓體驗了傳拓、京式旗袍傳統製作技藝、和香製作技藝以及燕京八絕等特色非遺項目,拓寬旅游+非遺的企業和産品合作模式,鼓勵中外旅游企業共同研發更多集“觀賞性、體驗性、互動性”為一體的入境旅游産品。
參會旅行商們將在北京度過4天3晚的“京”彩之旅,並下榻首鋼園香格里拉,大家紛紛對酒店工業遺存與現代設計的完美融合和賓至如歸的優質服務讚不絕口。5月24日至25日,來自全球的百餘名旅行商及行業媒體代表將深度體驗由石景山區文化和旅游局特別推出的兩條入境游線路,區文化和旅游局會同區內相關單位全程做好服務保障工作。
5月24日,大家齊聚首鋼園沉浸體驗新時代首都城市復興新地標的魅力,登上滑雪大跳臺了解冬奧遺産的開發利用,來到三高爐40米平臺俯瞰石景山區“一半山水一半城”的風采,搭乘一高爐soreal樂園的“齊天號”飛船體驗科幻宇宙如何在工業遺址上生長,漫步高線公園領略服貿會場館片區並了解會展旅游發展,最後來到首鋼大食堂品嘗獨具首鋼特色的美食。來自美國的Brian Linden目前在中國經營着一家文旅公司,他表示首鋼園在賦予老廠區新功能方面做得非常不錯。來自澳大利亞的Madison Kayleigh Timson在一高爐soreal科幻樂園玩得意猶未盡,她表示“把高爐改成一個大型主題樂園,這是我從沒見過的,在工廠舊高爐中體驗未來時空的穿越,這種概念非常超前,非常有意思。”
5月25日,旅行商代表們還將走進模式口歷史文化街區,感受“千年古道 百年老街”的古今交融和石景山區文旅新業態、新消費、新空間的欣欣向榮,感受城市更新、主客共用的旅游發展模式。同時還將去到法海寺和法海寺壁畫藝術館參觀國寶壁畫真跡以及數字化演繹,感受中華優秀傳統文化的傳承保護與創新發展。
石景山區將緊抓2024北京入境旅游發展大會舉辦的有利契機,深挖文旅資源稟賦,結合區域首鋼園工業遺跡和冬奧遺産創新利用、法海寺壁畫保護與推廣、模式口歷史文化街區國潮IP打造、八大處傳統文化交流等特色文化內容,深化國際旅游交流合作。針對不同入境客群客源特點持續豐富入境旅游産品供給,做好入境游旅游線路打造,優化入境游全流程便利化服務,提升酒店接待能力和服務品質,為入境游客提供“吃住行游購娛”全要素保障,不斷提升區域文旅品牌國際化程度,積極推動入境旅游發展。
首善引領,助力旅游強國建設
5月17日,全國旅游發展大會在京召開,習近平總書記對旅游工作作出重要指示,提出要着力完善現代旅游業體系,加快建設旅游強國,讓旅游業更好服務美好生活、促進經濟發展、構築精神家園、展示中國形象、增進文明互鑒。本屆大會是北京市貫徹落實習近平總書記關於旅游工作重要指示的有力舉措,也是全國旅游發展大會之後,首個由省級文旅主管部門召開的聚焦入境旅游發展的大會。
北京市高度重視入境旅游發展,以首善標準,率先創新示範,由北京市文化和旅游局牽頭,在市級層面建立了入境游專項工作調度機制,建立促進入境游發展工作臺賬,舉全市之力破解入境游面臨的難點堵點問題。人民銀行北京市分行會同市金融管理局等部門,率先在省級層面印發《北京市關於進一步優化支付服務提升支付便利性工作實施方案》,從銀行卡受理、現金使用、移動支付、賬戶服務、宣傳推廣五個維度推出了22項具體措施。率先在首都、大興兩大國際機場打造了全國首家境外來賓支付服務示範區和支付服務中心。自2月5日示範區成立以來,截至5月19日,首都國際機場、大興國際機場支付服務中心已為10125位境外來賓提供服務。支付服務示範區累計辦理外卡刷卡業務27.8萬筆,金額8539.1萬元人民幣;辦理外幣兌換(櫃檯+自助機)3.2萬筆,金額4296.5萬元人民幣;外卡取現業務1.8萬筆,金額2160.3萬元人民幣,外籍來華人員多元支付需求在機場端基本得到滿足。截至4月底,全市79家5A級和4A級景區,149家正常營業的五星級和四星級酒店已全部配備外幣POS機。
2024年3月,北京推出新版北京國際版門戶網站,為外籍人士和外資企業提供一站式、多場景網上服務,還將依託“北京服務”品牌,在機場打造集支付、旅游、交通等諮詢服務於一體的“北京服務中心”。
北京市文化和旅游局啟動“2024年北京市入境旅游獎勵與扶持資金項目”,對2023年度為北京市入境旅游業務做出突出成績的旅行社給予獎勵。據悉,北京市即將出臺《北京市關於釋放旅游消費潛力 推動旅游業高品質發展的實施方案》,將聚焦“優化政策、提升服務、加強宣傳”,開展建設全球旅游目的地專項行動。
提速發展,入境游客同比增長291%
2024年以來,北京市入境旅游發展持續加速。據北京市文化和旅游局統計,2024年1至4月,北京接待入境游客79萬人次,同比增長291%,恢復到2019年的70%。
1月至4月,首都機場和大興國際機場航空客運吞吐量3754萬人次,同比增長49.3%,恢復至2019年同期的114.0%;其中國際及地區旅客吞吐量583萬人次,同比增長371.2%,恢復至2019年同期的65.0%。2024年夏秋航季換季以來,首都機場復飛北京——西雅圖、北京——都柏林、北京——馬德里——聖保羅、北京——馬德里——哈瓦那等國際航線,加密北京至紐約、洛杉磯、慕尼黑、首爾、東京等國際航班。大興機場開通沙烏地阿拉伯利雅得、南韓濟州、俄羅斯葉卡捷琳堡等國際航線,加密北京至澳門、阿姆斯特丹、莫斯科等國際航班。
精準行銷,加大北京全球旅游目的地宣傳力度
2024年以來,北京市堅持城市形象推介、海外文旅交流推廣和特色文旅産品推銷並舉,持續提升北京全球旅游目的地城市影響力。春節期間,“龍舞新春”歡樂春節系列活動走訪9國13城,舉辦文藝演出、圖片展覽、文化廟會、旅游推介等69場系列活動。堅持政企合作,聯動宣傳,聯合中國國旅、中旅途易、中青旅、中旅旅行、國家會議中心二期等旅游企業共同參加2024柏林國際旅游交易會、2024法蘭克福國際會議及獎勵旅游展等重要國際旅游展會。5月23日,北京市文化和旅游局攜手英國航空、南方航空以及北京大興國際機場在英國倫敦舉辦“京彩無限”北京文旅推廣活動,面向英國旅游業界和媒體集中宣傳介紹北京文旅優勢資源、介紹入境游最新便利措施。
截至5月23日,北京文旅官方賬號“Visit Beijing”海外社交媒體平臺粉絲突破420萬,其中,臉書粉絲突破264萬、抖音海外版粉絲突破137.9萬。年度共計發帖超過3,200條,曝光量超過1.89億,總互動超過947萬。2024年1月,北京位列全國省級文化和旅游新媒體綜合國際傳播力指數排行第一。2024年,“Visit Beijing”策劃推出北京入境游便利化攻略系列視頻,結合144小時免簽、多國免簽等政策,邀請在京外籍達人親身體驗展示,實地拍攝北京日常旅行、生活中的真實體驗,提供旅游達人攻略、最新探店體驗、APP支付使用技巧、交通出行攻略等實用性內容。全天24小時線上為粉絲解答APP使用、購票流程等問題,切實解決入境游客在實際場景中的困擾,受到粉絲廣泛關注與喜愛。
入境旅游是衡量一個國家旅游競爭力的重要標準。在當前着力完善現代旅游業體系,加快建設旅游強國的新任務新要求下,發展入境旅游對於推動旅游全産業鏈恢復發展,促進國內消費、增加就業具有重要意義。北京入境旅游發展大會具有行業代表性、專業性和引領性,此次大會的成功舉辦,將進一步凝聚業界共識,深化國際旅游交流合作,助力旅游強國建設和北京全球旅游目的地建設。