門頭溝區東辛房街道石門營一區是門頭溝區棚改安置房小區，居民1800余戶近5000人。小區現有新能源車120輛，佔機動車總量的23%。目前地下車庫充電樁已經電容飽和，無法新裝充電樁，導致眾多社區內新能源車主不能在“家”充電。由於電力擴容需高額投入且地下車庫為人防工程不能隨意動工，“充電難”成為群眾最直接最現實的利益問題。街道和社區通過“揭榜挂帥”組隊解題，引進移動充電機器人，緩解了居民充電“焦慮”，以科技賦能基層治理，形成了“揭榜挂帥”機制從“理念”走向“落地”的生動實踐。
聚焦難題“揭榜挂帥”。2024年來，門頭溝區東辛房街道系統分析群眾反映的高頻問題、難點訴求，探索建立場景治理“揭榜挂帥”機制，組織發動黨員幹部群眾在社會治理實踐中，打開視野格局、展現擔當作為，拿出真正解決問題的新理念新思路新辦法。石門營一區“充電難”問題作為第一批“榜單”公佈。街道城市管理辦公室幹部、石門營一區社區幹部、物業公司負責人、居民代表等6名成員打破界限組隊，上下聯動揭榜，最大限度凝聚各方智慧和力量，合力破解充電難題。
科技賦能破解難題。揭榜小組針對問題，找準關鍵堵點，積極轉變思想、拓寬思路，不斷學習、尋找、探索、實踐，並赴其他省市和兄弟區縣學習先進經驗。在多種模式中，引進移動充電機器人，從傳統“車找樁”轉變為智慧“樁找車”。通過將小區地下停車場佈局、車位號繪製成電子地圖錄入系統，居民使用微信掃描小程式登錄即可將“呼叫”機器人自動行駛到指定位置充電，不用再去2公里外的戶外停車場為充電“跑斷腿”。機器人蓄滿電共141千瓦時，充電功率90千瓦，可實現1小時充滿，連續為3-4台新能源車快速充電。移動充電機器人的“上崗”，充分緩解了居民充電“焦慮”，破解了這一治理難題。
協同共建實現共贏。“充電難”問題的破解是基層治理共建共治共用的生動實踐。社區為企業智慧産品提供了應用場景，企業、物業、社區成本共擔，並建立明確的權責制度，在為居民提供高品質便捷服務的同時，實現多方共贏和可持續發展。石門營一區社區黨委還發揮黨建引領作用，居民參加社區志願服務可積分兌換充電優惠券，將解決“充電難”問題與社區治理相聯動，激發更多居民參與社區自治熱情，凝聚基層治理向心力。
下一步，東辛房街道將繼續聚焦基層治理中的熱點、難點問題，深入推進場景治理“揭榜挂帥”機制，持續引導黨員幹部打開視野格局、展現擔當作為，取得治理實效，奮力推動黨建引領基層治理邁上新臺階。
