智慧養老試點項目初見成效 朝陽區“一鍵呼”服務老年人超5萬戶

日期:2023-08-17 16:09    來源:朝陽區人民政府

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  從朝陽區委社工委區民政局獲悉,作為朝陽區的智慧養老試點項目,目前,“一鍵呼”智慧養老服務終端(以下簡稱“一鍵呼”)已全部接入朝陽區43個街鄉社區衛生服務中心以及全區77個養老機構、170個養老驛站,累計服務老年人達5萬戶以上。

  據了解,“一鍵呼”的服務對象為80周歲及以上老年人,優先保障符合條件的具有失能、失獨、獨居、殘疾等情況的老年群體。“一鍵呼”通過座機的形式安裝在老年人家中,設備不僅存儲有老人的家庭地址和個人資訊,還具有定位功能,老人操作起來簡單明瞭。

  目前,朝陽區“一鍵呼”終端已具有五大功能:即“一鍵”急救綠色通道,設立專線和專屬伺服器,實現了突發疾病時的一鍵呼叫;“一鍵”健康諮詢,在社區衛生服務中心開通健康諮詢熱線,老年人隨時能找到醫生電話,進行健康諮詢、預約掛號等;“一鍵”為老服務,提供送餐、送菜、送藥、助潔、報修等便民服務;“一鍵”火災報警,當出現火情時,可以一鍵直呼119消防報警中心,快速確定地點;“一鍵”親情聯絡,老年人能快速聯繫子女和親人。

  “今年年初,我們社區就有一位85歲的老人獨自在家時突發心臟病,按下‘一鍵呼’急救按鍵後,終端直接呼叫了急救中心,並依據系統平臺提供的老人居住資訊定位,及時搶救了老人。”大屯街道安慧東裏社區工作人員介紹,“有時候社區裏的老年人會通過‘一鍵呼’呼叫我們社區工作人員,一些不方便出門的老年人,會呼叫讓我們幫幫忙、買買藥。有居民反映,比起之前老年人要自己找到並輸入電話號碼再撥打電話,這種‘一鍵式’服務要便捷得多。”

  “作為朝陽區智慧養老試點項目,‘一鍵呼’將繼續完善大數據平臺,不斷拓展服務功能,為老年人提供更便捷、更實際的養老服務,不斷提升老年人的幸福指數。”區委社工委區民政局相關負責人表示。

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