“北京志願者”標識嶄新亮相 助力首都志願服務高品質發展新聞發佈會

葉昶：各位媒體朋友、女士們、先生們，大家上午好！歡迎出席北京市人民政府新聞辦公室新聞發佈會。
　　每年的3月5日是“學雷鋒”日，也是中國青年志願者服務日。北京志願者是首都的一道獨特風景，也是守護首都人民的堅強力量。在重大活動中、在繁忙的街頭巷尾，我們總能看到身著“志願藍、平安紅、檸檬黃、微笑橙”制服的身影辛勤地出沒，讓奉獻、友愛、互助、進步的志願精神在首都北京蔚然成風。
　　今天我們非常高興邀請到相關單位負責同志，以及三位長期駐紮一線默默奉獻的志願者代表，請他們為大家介紹首都志願服務工作的進展成效，正式發佈北京志願者志願服務標識，分享一下服務的真實感悟。
　　首先，介紹出席今天發佈會的發佈人，他們是：
　　北京市委社會工作部副部長、新聞發言人 陳興華先生
　　北京市誌願服務聯合會秘書處負責人 鄒聖蘭女士
　　北京首鋼股份有限公司節能管理專業員、首鋼青年志願服務總隊志願者 張夢哲先生
　　西城區什剎海街道舊鼓樓社區黨委書記 盛潔女士
　　中通快遞雅寶路站點站長、新就業群體志願者代表 張磊先生
　　首先，有請北京市委社會工作部副部長、新聞發言人陳興華先生，介紹全市誌願服務工作情況，發佈“北京志願者”標識。

陳興華：各位媒體朋友，大家上午好！歡迎大家來到我們的新聞發佈會現場，共同走進北京志願者，了解北京志願服務的有關工作。
　　新時代以來，習近平總書記高度重視志願服務事業發展，多次作出重要指示。2025年11月28日，習近平總書記致信祝賀中國志願服務聯合會第三屆會員代表大會召開，強調大力弘揚志願精神，努力在服務國家戰略、服務百姓民生、服務社會治理中傳遞真善美，傳播正能量。總書記的諄諄教誨和深情勉勵，為志願服務指明瞭方向。
　　今天與各位媒體朋友見面，既是通過發佈會向大家簡要介紹一下過去兩年北京志願服務的簡要情況，同時作為今天發佈會的重頭戲，也正式向社會發佈“北京志願者”的志願服務標識。
　　下面，我首先向大家簡要介紹一下過去兩年北京志願服務工作的簡要情況。
　　機構改革以來，市委社會工作部積極履行志願服務統籌規劃、協調指導、督促檢查等職責，在市區街鄉三級搭建了志願服務管理工作的體系。2024年9月，我們制定出臺了《北京市關於健全新時代志願服務體系的若干措施》，明確構建以“微笑北京”志願服務品牌為統領的“1+4”工作格局，從健全體系、強化保障、完善機制等方面提出了具體的工作舉措。兩年以來，我們主要開展了以下一些工作。
　　一是推動志願服務品牌建設，把塑造品牌作為推動新時代志願服務體系建設的關鍵環節。各部門、各領域及廣大志願服務組織通過不斷開展高品質的項目吸引帶動志願者參與志願服務當中來，形成了如“西城大媽”“順義好風氣”等叫得響的志願品牌。今天和大家見面的“北京志願者”志願服務標識也是我們品牌化建設的一項重要成果，希望在座的媒體朋友和社會各界共同加入北京志願者的行列，共同建設這座溫暖包容的友好之城。
　　二是服務“四個中心”建設，持續提升重大賽會活動的志願服務質效。我們會同團市委協調在京高校近萬名志願者，積極參與了中非合作論壇峰會、中國國際服務貿易交易會、北京接訴即辦改革論壇等重大活動。2025年9月3日，在紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80週年大會上，來自北京32所高校4265名青年志願者在117個崗位上提供了優質高效的志願服務，圓滿完成了服務保障的工作。
　　三是夯實志願服務的基層基礎，不斷擴大群眾參與社會治理的廣度和深度。2025年，我們開展了黨建引領“專業社工+志願服務”的融合試點項目，聚焦“一老一小一新”急難愁盼的問題，吸引動員3987名社區志願者參與社區治理，全年累計開展1521場次志願服務活動，直接服務群眾10萬人次。2026年我們將持續深化試點項目，將試點擴大到全市330個社區。同時我們還在朝陽區、海澱區啟動了溫馨家園鄰里守望志願服務項目，為基層社區連結社會資源，助力社區志願服務常態化開展。
　　四是加強志願服務的組織監督管理，促進志願服務事業健康有序發展。2025年，我們開展了志願服務領域突出問題專項整治行動，組織市區相關部門針對志願服務組織和活動、志願服務資訊系統、網際網路企業平臺三大方面，21項具體內容開展了拉網式的排查，市級層面指導1656家社會組織開展自查整改，處置有效問題線索26條，加強行業自律。
　　五是弘揚優秀志願文化，激勵更多人崇德向善、見賢思齊。在每年的3月5日、12月5日等志願服務的重大節點期間，開展全市性的宣傳展示活動，選樹志願服務先進典型，傳播志願服務的先進事跡。我們還專門圍繞統籌做好寒暑假期間青少年的志願服務工作，建立有關部門的常態化工作機制，在“志願北京”平臺上發佈活動專欄。
　　以上是全市誌願服務工作的簡要情況。下面，向大家正式發佈“北京志願者”的服務標識。
　　志願服務標識作為“微笑北京”品牌化建設的關鍵環節，在提升品牌辨識度和公信力，強化志願者歸屬感和認同感等方面尤為重要。去年的8月份，我們啟動了標識設計工作，經過深入研究設計，廣泛地徵求社會各方意見，形成了今天要跟大家見面的北京志願者標識。進一步強化北京志願者的群體形象，擴大“微笑北京”的品牌影響力。我們製作了一個簡短的標識介紹視頻，請大家觀看大螢幕。
　　【播放視頻】
　　“北京志願者”標識和大家正式見面，下面，我再給大家做一個更詳細一些的介紹。
　　大家看到我手頭有一個北京志願者標識的圖樣，北京志願者的標識整體以愛心為輪廓，融天壇的地標與微笑的暖意于一體。標識中的天壇，以簡潔而有力的線條，既錨定地域的屬性，讓標識一眼可知是北京，強化品牌的唯一性與辨識度。同時也彰顯文化自信，以古都的文脈涵養志願精神，傳遞出北京志願者根植傳統、面向未來的精神氣質。
　　在天壇下側，與之交融的是微笑的符號。作為全球首座雙奧之城，志願者的微笑始終是北京最閃亮的名片。奧運會之後，志願服務從參與大型活動，逐漸走入人們的生活日常，實現了常態化開展。標識中的微笑，通過線條的弧度、結構的舒展傳遞出溫潤、親和的整體視覺感受，也實現了品牌基因的延續與傳承。
　　愛心的輪廓，傳遞的是“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，愛心是志願服務最樸素的動力來源。愛心的輪廓象徵著北京志願者以愛為出發點、以心為行動力的精神內核。輪廓微微傾斜，富有動感，體現志願者活力，寓意著北京志願者以志願服務匯聚人心、凝聚向上向善力量的使命擔當。
　　中文“北京志願者”與英文“Beijing Volunteers”的雙語表述居於標識下方中心位置。中文“北京志願者”，強化了標識的主體歸屬與身份。英文采取直譯方式，以國際通用語言傳遞同一份溫暖。雙語並列的設計，向每一位關注北京的國際友人發出清晰信號：北京的志願服務向世界敞開，也在走向世界。
　　標識整體色彩採取“志願藍、平安紅、檸檬黃、微笑橙”四種色彩矩陣。每一種顏色都承載著北京特色志願力量的獨特內涵。志願藍，代表北京廣大青年志願者；平安紅，代表平安志願者、應急志願者等守護城市安全力量；檸檬黃，代表文明引導員等日常志願服務力量；微笑橙，代表社區志願者等百姓志願力量。這四種色彩，既是視覺的豐富，更是內涵的矩陣，是首都各領域志願服務力量的集中體現。
　　將視線再向外拉開，我們會注意到標識整體展現出的筆墨氣韻。這源於設計中融入的傳統書法元素。核心圖形運用毛筆飛白技法，筆觸張力凸顯筆墨韻律的灑脫蒼勁，既承載中華傳統文化底蘊與藝術審美，也使“北京志願者”根植民族文化的土壤。
　　最後，還有一個細節值得大家特別關注，標識的正方形外框，逐漸變為圓角。方形，代表著規則、秩序、規範；圓角，代表著包容、親和、溫暖，這是志願服務的情感溫度，是貼近人心的精神特質。
　　“北京志願者”標識的發佈，是一個新的起點。北京志願者將以這枚標識為徽章，走入北京這座“友好之城”的每一個角落，用行動傳遞溫暖，用堅守詮釋擔當。北京志願者的微笑，將成為首都最靚麗的名片！
　　謝謝大家。

葉昶：好。謝謝北京市委社會工作部副部長、新聞發言人陳興華先生的發佈。下面我們把時間交給各位記者朋友，請大家提問。提問前請先通報所在新聞機構的名稱。

北京日報記者：想問一下興華部長，剛剛您發佈了“北京志願者”標識。想問一下這個標識是怎麼用？用在什麼地方？下一步咱們對它的規範使用上有什麼安排？謝謝。

陳興華：感謝記者朋友的提問。
　　“北京志願者”標識發佈以後，確實接下來就是我們標識使用的制度化、規範化和常態化等一系列的後續工作。我們主要有這樣幾個方面的考慮：
　　一是明確使用的場景。“北京志願者”志願服務標識可用於開展志願服務活動，也可以在志願服務站點、工作場所等場地使用，製作與志願服務有關的服裝、證書、文化産品，我們也將同步制定相關的規範手冊，詳細規定標識使用要求，確保使用者有據可依、有章可循。
　　二是加強指導監督。面向廣大的志願者我們將通過新媒體等方式推送普及標識的使用常識，讓每一位志願者都了解標識、尊重標識、規範使用標識，加強監督管理，對公共場所、活動現場、宣傳平臺等開展不定期的巡查，對未經授權將標識用於商業廣告、營利性活動等侵權行為，我們將聯合有關部門堅決打擊，維護標識的公信力。
　　三是加強標識管理。開展全市性的志願服務活動，應當使用“北京志願者”志願服務標識。目前各領域、各區都有一些過去我們已用的志願服務標識，可以在使用“北京志願者”標識的同時，使用自己過去的標識。但是在規格和排序上要突出“北京志願者”標識。
　　下一步，我們也將繼續做好標識的規範使用工作，努力讓這個標識真正成為首都志願服務的亮麗名片。
　　謝謝！

葉昶：好，謝謝興華部長，請繼續提問。

中國日報記者：這個問題提給首鋼志願者張夢哲同志，首鋼作為大型國企，請問是從何時開始組織開展志願服務的？您認為組織開展志願服務對公司發展有什麼積極作用？謝謝。

張夢哲：感謝您的提問。
　　大家好！我是首鋼青年志願者張夢哲，同時也是投身京津冀協同發展國家戰略的一名青年建設者，目前從事鋼鐵節能管理工作。
　　首鋼集團始建於1919年，在百年發展中蘊育了優秀企業文化，形成了“敢闖，敢堅持，敢於苦幹硬幹；敢擔當，敢創新，敢為天下先”的首鋼精神，首鋼的志願服務工作同樣有著光榮的傳統，早在1982年3月，首鋼團委就成立了“學雷鋒”小組。2021年6月，為迎接首次落地首鋼園的服貿會和北京冬奧會，我們正式組建了首鋼青年志願服務總隊。總隊目前是中國志願服務聯合會單位會員，中國青年志願者協會理事單位，在“志願北京”線上共有實名註冊志願者2637名。
　　近年來，我們緊緊圍繞服務國家戰略開展了各類志願服務工作，在服務保障國家重大活動，助力京津冀協同發展等領域總能看到首鋼青年志願者的身影，“首鋼藍”也為活動現場增添了一抹靚麗的青春底色。隨著服貿會，WTT中國大滿貫，大跳臺世界盃，新年倒計時等活動相繼在首鋼園舉辦，服務保障重大活動成為我們志願服務工作中最重要的一部分。給我印象最深刻的就是服貿會的志願服務工作，每年服貿會都有一個“難點”，就是如何高品質的完成好場地專項培訓，讓1000多名初次來到首鋼園的高校誌願者們能夠快速地熟悉首鋼園的展會路線各類資訊，進而為嘉賓和遊客更好的提供專業熱情的志願服務。
　　從2021年到2025年，我們的志願服務也從1.0不斷升級迭代到了5.0，形成了一套行之有效的管理模式，我們稱之為“專項培訓+一圖一碼一指南”，即為全體志願者開展場地專項培訓，併為每名志願者都配備地圖，二維碼和園區指南。就拿地圖舉例來説，這可不是一張簡簡單單的一張圖，這是我們提前1個月參與到服貿會指揮體系，對接交通、餐飲、場地等各專業資訊要素，通過桌面推演，現場踏勘對初稿進行“找茬挑錯”，最後形成的一份面向遊客視角的全要素地圖。有了專項培訓和裝備加持，讓哪怕是第一次來到首鋼園志願者，也能夠快速成為首鋼園的“活地圖”。
　　此外，為了更好地服務京津冀協同發展，我們組織駐守在河北的北京優秀青年科技人才圍繞産業升級和綠色轉型目標，在河北開展科普宣傳、技術推廣、低碳環保等志願服務工作。同時，為了讓他們在河北常駐期間沒有後顧之憂，我們組建志願服務隊，協助單位建立長期出差職工幫扶臺賬，為他們提供一對一全方位支援，並在重要節日期間，面向異地在崗青年職工及家屬開展慰問等志願服務。
　　志願服務在傳承和發揚首鋼精神方面發揮了重要作用，是國企履行社會責任和擔當的重要途徑。以我個人感受為例，能夠參與國家重大活動和毛主席紀念堂志願服務工作，更能激發我們青年員工的愛黨愛國情懷，也為首鋼在全國各地的青年員工提供到北京參與重大活動志願服務的難得機會，也讓我們在投身服務國家戰略的同時，也增長了個人的見識和才幹。
　　謝謝！

葉昶：好，謝謝張夢哲同志，請繼續提問。

中國婦女報記者：我想提給盛潔書記。舊鼓樓社區去年在全國志願服務的“四個100”的評比中獲得了最美志願服務社區。我想請問盛潔書記的是，咱們社區目前有哪些志願服務項目？社區又是怎麼動員廣大居民這麼熱烈地參與志願服務的？謝謝。

盛潔：感謝您的提問。很榮幸舊鼓樓社區在去年獲得全國志願服務“四個100”最美的志願服務社區。我是西城區什剎海街道舊鼓樓社區的黨委書記，也是一名從事20年志願服務的社區工作者。社區所在的西城區是首都功能核心區，是離紅墻最近的地方，我們的志願者都自願承擔著守護首都安全穩定的光榮使命。首善之首高標準，為黨中央站好崗、放好哨，是我們以實際行動做出的一點貢獻。
　　舊鼓樓社區坐落于北京中軸線的最北端，有5700多在冊居民，“一老一小”群體佔比近60%，社區裏既有古都的文化底蘊，也面臨著社區治理的諸多難題。我們的社區居民熱心公益事業，所以我們都願意參加一些文化活動和志願服務。目前形成了“中軸線護衛隊”“中軸線宣講團”，還有“九哥説事兒茶室”“老黨員先鋒隊”等，覆蓋服務領域大概有環境治理、文化宣講、鄰里互助等方方面面。這些年和志願者們一起最多的感受是，志願服務是一種獨特的表達愛黨愛國的一種方式。西城的大街小巷總能看到穿著紅馬甲、臂戴紅袖章、頭戴小紅帽的一群人，她們有一個最響亮的名字就是“西城大媽”，不管是國家的重大會議還是在節日期間的活動，她們都會把時間預留出來，和大會一起進入北京時間。她們就是我們紅墻邊、社區裏最美的“平安紅”。
　　去年抗戰勝利80週年的紀念活動時間，了解到一些居民有定期放飛鴿子的習慣，大家擔心與活動期間有一些衝突，所以“九哥説事兒茶室”的幾個居民就主動到養鴿的家裏告知錯峰飛行的重要性。養鴿的居民也特別配合，還能相互轉告，保障了整個活動期間社區零違規和零疏漏。
　　2025年，舊鼓樓社區成為全市首批黨建引領“專業社工+志願服務”融合發展試點，探索出了“中軸π志願服務”模式，給社區志願服務注入了新的活力。在項目之初，我們花了大量的時間和精力去摸排、了解居民的需求，明確五大方向。由一個黨支部對接一類需求，通過“崗位化招募+階梯式的培育”構建專業的志願力量，大幅提升志願者的綜合素質和服務能力，還鼓勵居民自主地策劃活動，讓社工從服務者變為資源的連結者和能力的支援者，逐步實現居民自治，社區黨委積極行動，把社區黨建協調委員會的單位、學校，還有一些黨員都共同凝聚起來，打造溫暖、有愛的舊鼓樓社區。
　　社區的高齡老人佔比比較大，我們組建了包含65名志願者的“院落安全巡查隊”，隊員們還拿著派出所、消防站統一定制的問題隱患排查清單，為37戶獨居老人及高危院落逐項檢查，一年內消除了各類隱患47處。此外，西城各類小哥也是我們為老服務的一個老幫手，他們與老人結成幫扶對子，每天路過老人的窗口都會留心他們家裏的窗簾，以窗簾打開為信號，如果窗簾打開了就確定老人的安全，這就是小哥和老人之間的“窗簾約定”。社區也會為小哥們提供一些免費的茶水和休息的地方，讓社區裏的崇德向善之風越來越濃。
　　去年，我們獲得了全國最美志願服務社區的服務稱號，既是對我們社區充分的肯定，更是一份沉甸甸的責任與鞭策。未來，舊鼓樓社區黨委將在“微笑北京”品牌的引領下連結更多資源、更多平臺，擦亮“北京志願者”舊鼓樓社區的服務“金名片”。
　　謝謝大家！

葉昶：好，謝謝盛潔書記，請繼續提問。

解放日報記者：這個問題我想問給張磊先生。您作為新就業群體的代表，在工作之餘從事志願服務，您的契機是什麼？有什麼收穫和感悟？謝謝。

張磊：記者好，大家好。我是張磊，今年40歲，老家河南，在北京幹了11年快遞了。現在在朝外這片管著一個快遞站。春節前夕，習近平總書記到北京親切慰問我們快遞小哥，為大家的辛勞和作出的貢獻點讚，我感到非常振奮、備受鼓舞。
　　説起做志願，開始沒想那麼多。在朝陽區這片志願氛圍濃厚的土地上，“朝陽群眾”這個品牌早已深入人心，70多萬“朝陽群眾”志願者匯聚成的溫暖力量，時刻感染著我。尤其是經常路過朝外大街的“橙房子”驛站，“金橙子”志願者總在那裏忙活，我心裏就琢磨，平時送件，天熱有居民遞水，天冷喊我們進屋暖和，這份情，咱也得回饋點啥。於是就帶著站裏幾個夥計，正式報名成了志願者。我和大家商量著定了個《鄰里友善守則》，讓站裏兄弟們路上多留個心。看見誰家門口有垃圾，順手帶下樓；遇到老人拎東西，搭把手。我還帶著大家一起清小廣告、擺共用單車，高考季去考點外送水送傘。做慣了，街坊鄰居見了面都熟，心裏頭也熱乎。
　　讓我真正下決心幹點“大事”的是我兒子。他在老家，平時就靠視頻聊天，我看他桌上就幾本舊書，邊都卷了，心裏很不是滋味。我就想，老家那些孩子們父母也在外頭，是不是也只有手機陪著他們？去年年初，聽説“金橙子”有個“微心願”計劃，我就試著説了這個想法——想給老家孩子捐點書。沒想到他們特支援，很快發起了“翻書越嶺”活動。朝外的鄰居們更讓我感動，家家翻箱倒櫃捐書，孩子們還在書裏寫祝福。兩個月，5000多本書就送到了河南老家黃斌希望小學的孩子手裏，還建了第一個金橙子圖書室。視頻裏，孩子們捧著書喊著“謝謝你們，北京的小夥伴！”看他們那高興樣兒，我心裏特別暖。這事成了，我更有信心了。
　　去年年末，站裏一個江西贛南尋烏的兄弟為老家滯銷橙子發愁，我就&&買了一些，讓小哥們送給常關照我們的居民。之後朝外街道的商戶接力認領了一萬斤，免費送給消費者和志願者，大批居民也自發地團購下單。橙子有了買家，我就想能不能讓這份愛心接著流轉？就又和“金橙子”一起想了“以書換橙”的想法：捐一本舊書，換一份臍橙。最後又給孩子們籌了6800多本書，在江西尋烏建了第二間圖書室，還幫老鄉賣了2萬多斤橙子。
　　最忘不了的是“以書換橙”活動結束後，幾位社區阿姨，把剝剩的橙子皮曬乾縫成小香囊送給我們，説挂車上聞著提神，也寓意著“一路橙香，一路平安”。我當時心裏頭暖烘烘的。這份心意特別珍貴。
　　去年12月，我參與陳經綸中學國旗下講話，講我們的志願故事。孩子們聽進去了，主動捐書，還寫了祝福卡。那一刻特別自豪，我覺得，志願精神是真的傳承下去了。回頭想想，參與志願最大的感受就是，人幫人，心換心。我們做了一點小事，收穫的是鄰居們把我們當成了自家人，大家一起將這種善意傳遞了下去。往後，我還會繼續關注著“金橙子”，帶著街坊鄰里，還有朝外600多位兄弟姐妹，一起把志願做下去、把志願精神傳播出去，從“順手小事”做起，幫助更多人實現微心願，不光送包裹，還能送知識、送希望，做溫暖的“傳遞者”。
　　謝謝！

葉昶：好，謝謝張磊站長的回答，請繼續提問。

北京青年報記者：我的問題想提給北京市誌願服務聯合會的鄒聖蘭女士，市誌聯作為一個樞紐的組織，我們是如何組合這個社會面的志願服務力量的？謝謝！

鄒聖蘭：感謝提問。
　　各位媒體朋友：大家好，我是北京市誌願服務聯合會秘書處負責人鄒聖蘭，很高興有機會向大家來介紹北京市誌願服務聯合會的有關工作情況。
　　北京市誌願服務聯合會由北京團市委發起，是全國首個省級民政部門註冊的志願服務組織，前身是1993年成立的北京志願者協會，是我市誌願服務領域的樞紐型社會組織。過去五年，我們緊扣“引領、聯合、服務、促進”職責，著力開展了以下工作：
　　一是堅持高位“引領”，把準志願服務的“方向盤”。我們始終以習近平總書記關於志願服務的重要論述為指引，堅持黨建引領，確保志願服務與黨和國家中心工作同向發力。五年來，組織近35萬名志願者圓滿完成中國共産黨成立100週年慶祝活動、北京冬奧會和冬殘奧會、紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80週年大會等75項重大活動服務保障，志願者的微笑，成為北京最美的城市名片。同時，我們推動志願服務深度融入基層治理，開展形式多樣、富有實效的示範性活動和項目，切實把暖心服務送到群眾身邊。
　　二是加強縱橫“聯合”，織密志願服務的“一張網”。作為樞紐平臺，我們著力構建“縱向貫通、橫向聯動”的工作格局。目前在“志願北京”資訊平臺實名註冊的志願者達479.3萬人，志願服務組織超7.5萬個，形成了覆蓋市-區-街（鄉）-社區（村）的四級組織體系。我們積極支援會員單位發揮職能優勢，緊扣民生需求打造專業化、特色化服務矩陣，為基層治理、民生保障、文化發展等注入志願力量。同時，幫助新經濟組織、新社會組織、新就業群體組建志願服務隊伍，廣泛凝聚社會合力。變“服務對象”為“服務力量”，讓“新”力量匯聚成“心”合力。
　　三是聚焦精準“服務”，提升志願供給的“實效性”。我們堅持“平急結合”，做到“平時”看得見、“急時”衝得上。在極端天氣、自然災害等突發情況中，快速調度上百支專業服務隊衝鋒在前，守護群眾安全；日常深入開展“千行百業志願行”，通過舉辦首都志願服務項目大賽，培育了5000余個優秀民生服務項目，讓鄰里守望、為老助殘、垃圾分類、交通治理等領域的服務供給更加精準多元。五年來，在“志願北京”資訊平臺上累計發佈志願項目58.4萬個，累計服務時長近3.6億小時。
　　四是著力有效“促進”，激活持續發展的“內生力”。我們大力宣傳選樹先進典型，五年來全市認定五星級志願者10143名，榮獲國家級和市級榮譽的志願服務組織、個人和項目超過300個，讓奉獻者被看見、受尊重、有榮光。我們深入開展理論和實踐問題研究，通過線上線下相結合的方式，累計開展培訓3000余次，覆蓋23萬人次，持續為志願者賦能。升級“志願北京”資訊平臺，推動志願服務與數字技術深度融合；積極開展國際交流，講好中國志願故事，吸引更多社會力量主動參與、樂於參與。
　　下一步，在市委社會工作部和團市委的指導下，我們將聚焦“服務國家戰略、服務百姓民生、服務社會治理”，進一步完善重大活動保障機制，提升社區志願服務的質效，提高專業能力建設，拓寬國際志願服務的渠道，加快“志願北京”資訊平臺的升級運營，持續整合社會各界力量，推動首都志願服務高品質發展。
　　我們熱切的期待有更多的朋友能夠加入到首都志願者行列，積極投身志願服務事業，讓我們生活的城市更有溫度。
　　謝謝大家！

葉昶：謝謝鄒聖蘭女士的回答，最後一個問題。

新華社記者：謝謝主持人。通過剛才的介紹我們了解到了首都志願者服務事業邁上了新臺階。但是我們同時也了解到，項目吸引力不足、服務供給不均衡等問題依然存在。下一步社工部將如何針對性的解決這些問題？有哪些具體的工作安排？謝謝！

陳興華：謝謝新華社記者對志願服務工作的關注。您提到的這些問題也確實是當前志願服務領域社會關注度高、群眾反映強烈的一些問題，作為黨委社會工作部門，我們深感責任重大。下一步，我們還是會按照習近平總書記“三個服務”的要求，堅持問題導向、靶向發力、精準施策，來推動志願服務的健康發展。
　　一是深化志願服務的品牌建設。我們會把今天發佈的“北京志願者”標識融入全市各類的志願服務活動、陣地和日常場景，講好志願者的故事，加強志願者激勵，不斷強化志願者的身份認同與情感共鳴。立足重大賽會活動、社區（村）治理、專業領域、國際交流四大場景，打造一批可推廣的示範性品牌項目，吸引更多人參與到志願服務當中來。
　　二是提高志願服務項目的質效，增加一些優質的項目供給。在去年的“3·5”學雷鋒日誌願服務主題宣傳活動上，我們推出了志願服務的時間軸計劃，就是把我們全市的志願服務資源項目匯集到一塊進行梳理，形成“月月有主題、全年有活動、各方共參與”的服務網路，今年我們將繼續堅持這個做法，實施2026年的志願服務時間軸計劃。並在提出每月一主題的基礎上形成品牌活動的一覽表，也會通過各種媒體對外發佈，為廣大志願者提供更多的優質志願服務項目。
　　三是加強志願服務的規範管理。進一步深化志願服務領域突出問題的專項整治行動成果，建立登記管理機關、業務管理部門、行業組織和社會公眾共同參與的監督管理機制。同時，我們也將加強“志願北京”資訊平臺的項目發佈、志願者招募、項目實施、時長記錄等各個環節的全鏈條的監督管理，希望社會各界能給予各方面的監督，我們來共同營造健康有序的志願服務的發展環境。
　　謝謝！

葉昶：謝謝興華部長。時間關係，提問環節到此結束。
　　非常感謝各位發佈人的真誠分享和記者朋友的提問，今天的發佈會也讓我們看到了一群鮮活的志願群像，有守護大國盛會的堅毅身影，有紮根社區鄰里的溫暖守望，也有穿梭街頭巷尾的新就業群體，用順手的小事傳遞著善意。北京志願者用日復一日的堅持詮釋著首都北京這座城市的溫暖，北京志願者的標識發佈是對這份堅守的致敬，也是對未來前行的邀約。我們誠摯邀請更多的市民加入志願服務行業，也期待媒體朋友繼續用鏡頭和筆觸記錄這些平凡而閃光的故事，讓志願之花在我們的京華大地綻放出更加絢爛的光彩。
　　今天的發佈會到此結束，謝謝大家！