1月13日至1月18日每晚19:30，由北京市政務服務和數據管理局主辦的“市民對話一把手”節目將與廣大市民見面。本次節目以“提升超大城市治理水準”為主題，圍繞深化接訴即辦改革、加強重點功能區交通聯絡、推進城市更新等方面內容，請北京廣播電視台主持人採訪各區政府和北京經濟技術開發區管委會“一把手”。通過拍攝各區圍繞群眾企業訴求開展調查研究、解決實際問題的過程，解讀政府工作報告，展示全市上下提升超大城市治理水準所採取的措施成效。
本期節目主題為：東城區區長陳獻森來到東華門街道解紛中心，調研解紛情況，並與群眾進行親切交流。東城區區長陳獻森就東城區深化接訴即辦改革與主持人深入探討。他介紹了黨建引領、“以辦為先”及“未訴先辦”等方面的舉措，並通過前門街道養老餐、崇文門外街道暖新驛站、朝陽門南北小街整治提升等事例展現東城區接訴即辦顯著成效。
