引言
本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由北京市人力資源和社會保障局編制。
全文包括概述，主動公開政府資訊的情況，依申請公開政府資訊和不予公開政府資訊的情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的不足及改進措施。
本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。本報告的電子版可在“首都之窗”門戶網站(http：//www.beijing.gov.cn/)下載。如對本報告有任何疑問，請聯繫：市人力資源和社會保障局，電話12333。
一、概述
2011年度，按照《條例》要求和《北京市人力資源和社會保障局政府信息公開實施辦法》(試行)相關規定，本局政府信息公開工作運轉正常，政府信息公開諮詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
二、政府資訊主動公開情況
(一)公開情況
本局2011年共主動公開政府資訊117條，其中全文電子化率達100%。
在主動公開的資訊中，法規文件類資訊31條，佔總體的比例為26.5%；規劃計劃類資訊2條，佔總體比例的1.71%；業務動態類資訊84條，佔總體的比例為71.79%。
(二)公開形式
為方便群眾了解資訊，本局資訊除了在首都之窗網站上公開之外，在本局網站上也對政府資訊進行了公開，方便公眾多處查詢。
2011年，本局主動組織新聞發佈會、媒體座談會、發佈新聞通稿、領導做客節目等新聞發佈活動120次。在人民日報、北京日報、中央電視臺、北京電視臺等30余家新聞媒體上刊發人力資源和社會保障相關新聞6700條次。
同時，本局積極參加市委宣傳部、市對外新聞宣傳辦公室組織的專題新聞發佈會及提供新聞宣傳素材共9次。
本局在北京勞動就業報發行《政策法規公告》12期，發佈人力資源和社會保障政策145篇。
三、政府資訊依申請公開情況
(一)申請情況
本局2011年度共收到政府信息公開申請45件，其中，屬於政策諮詢範圍並告知其諮詢電話的15件，屬於已主動公開範圍並當場答復的7件，其餘23件進入依申請受理流程。
從申請形式看，當面申請25件，佔總數的55.5%；通過電子郵件提交的申請有20件，佔總數的44.4%；通過郵寄信函提交申請有5件，佔總數的11.1%。
進入依申請受理流程的申請資訊內容主要集中在養老保險和事業單位工資方面。具體包括：養老保險類8件，佔總數的34.8%；事業單位工資類5件，佔總數的21.7%；行政復議決定類3件，佔總數的13%；社保經辦類3件，佔總數的13%；其他4件分別為殘疾人就業金、勞動關係、學生檔案管理及軍轉安置方面的內容，佔總數的17.5%。
(二)答復情況
在進入依申請受理流程的23件申請中：
“同意公開”的7件，佔總數的30.4%；
“非本機關資訊”的2件，佔總數的8.7%；
“資訊不存在”的1件，佔總數的4.3%；
“答復告知”的8件，佔總數的34.8%；
“不予公開”的5件，佔總數的21.7%。
(三)依申請公開政府資訊收費情況
《北京市行政機關依申請提供政府資訊收費辦法(試行)》于2010年4月1日起試行。本局以“便民、利民，服務於民”為宗旨，暫時免費為公眾提供依申請公開政府資訊檢索、複製、郵寄等服務。
四、諮詢情況
2011年，本局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的諮詢459906人次。其中，
現場諮詢206人次，佔總數的0.04%；
電話諮詢393165人次，佔總數的85.49%；
語音留言63276人次，佔總數的13.76%；
電子郵件諮詢1023人次，佔總數的0.22%；
電子派單2236件，佔總數的0.49%；
五、行政復議和行政訴訟情況
2011年，針對本局政府信息公開的行政訴訟1件，行政復議案1件。
六、主要問題和改進措施
本局需要擴大信息公開工作業務培訓範圍，以保證更快、更準確的公開本局政府資訊。
