一、概述
2017年，市旅游委政府信息公開工作在市政府辦公廳的正確指導下，圍繞中心工作及公眾期盼，堅持把公開透明作為基本原則，把保障人民群眾知情權、參與權和監督權作為目標，不斷完善公開機制，主動創新公開形式，積極強化公開監督，主動回應社會關切，確保了政務公開工作的順利推進。
二、主動公開政府資訊情況
2017年，我委以政府門戶網站為主要渠道，主動公開政府資訊共計756條。其中：
機構職能類6條，佔0.79%；
法規文件類7條，佔0.93%；
規劃計劃類3條，佔0.40%；
業務動態類727條，佔96.1%。
此外，我委定期寄送《北京旅游資訊》，全年共發刊共計48期。
三、完善政務公開工作機制
根據我委人事變動，及時調整政務公開工作領導小組負責人，健全領導機構，明確職責分工，強化“一把手挂帥、分管領導主抓、責任到處室，落實到專人”的工作機制。
依據《關於全面推進政務公開工作的實施意見》和《北京市2017年政務公開工作要點》，結合我委工作實際，制定並完善了《北京市旅游發展委員會領導班子落實“三重一大”決策制度辦法》《北京市旅游發展委員會會議議事規則》《北京市旅游發展委員會政務公開工作實施方案》《北京市旅游發展委員會公文公開屬性源頭管理制度》等一系列制度，促進政務公開工作制度化、規範化建設。
四、推進重點領域信息公開
加強旅游市場監管。實時發佈行政許可資訊、行政處罰資訊、行政確認資訊等，運用旅游大數據等分析手段，實時動態更新旅行社、等級景區、星級飯店名單和導游員名錄。
持續推進“清網行動”。深入治理網路虛假旅游資訊，會同百度、搜狗、360等企業，並委託第三方公司，實施24小時全天候網上監測。截止到12月31日，共登記正規旅行社網站網址320個，曝光非法旅游網站353個，下線商業推廣、信譽認證的非法旅游網站137個，遮罩快照178個，公示非法旅游網站宣傳招徠電話612個。
主動推送警示資訊。利用我委官網、微信公眾號、手機短信、交通樞紐媒體和公交車、進京列車等項目，發佈“來京旅游溫馨提示”，推送典型案例和旅游市場整治資訊。
修訂權力清單內容。依據新頒佈的《北京市旅游條例》《旅行社條例》，及時修訂權力清單相關內容，與市編辦審定資訊保持一致，進一步落實市政府“放管服”改革重點任務。
發佈“惠民旅游地圖”。實現北京市244家A級景區資訊可視化，操作簡易、查詢快捷、資訊詳實，打通旅游便民服務“最後一公里”，提升政務公開為民、惠民、便民的服務品質。
五、主動做好政策解讀和回應關切
圍繞《北京市旅游條例》的頒佈施行，積極召開新聞發佈會、專題宣貫會。通過廣播、電視、報紙、網路等多種媒體渠道進行宣傳解讀，《北京日報》採用專版進行了報道，主管領導做客北京交通廣播臺黃金時段《警法時空》、《1039慧旅行》特別節目，與廣大聽眾線上互動交流，宣貫答疑；開設“北京市旅游條例解讀”專欄，邀請旅游專家、法學專家製作音頻解讀文件85篇，有力推進《北京市旅游條例》的宣傳和法規知識的普及。
市旅游委政務微網志及時發佈、解讀北京旅游相關政策，積極回應社會關切。全年共發佈原創微網志內容3182條，被轉發累計近5萬次，評論4萬餘條，回復粉絲700餘人次，私信共2827條，微網志粉絲數量近88萬人。在人民日報發佈的“旅游政務微網志新媒體排行榜”中，市旅游委政務微網志位居微網志影響力排行榜前十名。
通過數據分析，針對社會關注熱點，我委對微信平臺內容進行調整，以旅游行業類資訊為主，加強旅游市場監管、大事件跟蹤、政策法規宣傳等資訊的推送解讀和回應關切。全年共發佈微信資訊1467條，閱讀量達到14.3萬人次。
2017年主動回應社會旅游事件2次，針對“北京5家五星級酒店不換床單不擦馬桶事件”，市旅游委官方微網志第一時間做出回應，正面引導社會輿論。針對“中旅體育旅行社有限公司組團赴俄羅斯過程中發生甩團事件”，我委及時發佈情況通報，主動回應社會關切。
六、依申請公開政府資訊情況
我委努力提升依申請公開的品質和水準，積極暢通公開渠道，規範公開程式，協調相關處室認真答復每一件政府信息公開申請。
2017年受理政府信息公開15件，答復13件，2件跨年度答復。均已按規定程式辦理完結。其中：
主動公開5項，佔受理總數的38.46%；
同意公開6項，佔受理總數的46.15%；
申請資訊不存在2項，佔受理總數的15.38%；
2017年我委未向政府信息公開申請人收取檢索、複製、郵寄等費用。
七、行政復議和行政訴訟情況
2017年，我委因政府信息公開申請發生的行政復議1件，維持1件；因政府信息公開申請發生的行政訴訟1件，維持1件；因政府信息公開申請的投訴舉報1件。
八、存在不足和改進措施
2017年，我委政府信息公開工作仍存在一些不足和問題。一是涉及重大民生問題的公開力度還需進一步加強；二是自身制定的政策文件解讀方式還需進一步豐富；三是信息公開標準和品質還需進一步提高。
2018年，我委將加強政府信息公開工作的督導，進一步細化和完善檢查制度、責任追究制度、反饋制度，提升政府信息公開工作標準化、規範化水準；持續抓好公開工作人員尤其是領導幹部的培訓，進一步強化全委人員公開工作的意識，提升政府信息公開服務能力；加強重大民生問題和政策文件公開解讀，制定公開計劃，細化解讀方案，豐富解讀形式，提升政府信息公開品質。
北京市旅游發展委員會
2018年3月
北京市旅游發展委員會政府信息公開情況統計表
(2017年度)
