2023年北京市“政府信息公開工作年度報告”集中公開專題頁面
新聞媒體：辦理申請4.2萬餘件 北京發佈2023政府信息公開“成績單”
新聞媒體：《2023年北京市政府信息公開工作年度報告》發佈 全年刊登文件398個 44項任務推動北京政務信息公開
依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）規定，編制本報告。
一、總體情況
2023年，北京市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中全會精神，深入貫徹習近平總書記對北京重要講話精神，紮實開展習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，堅持以新時代首都發展為統領，堅持以人民為中心，緊緊圍繞市委市政府中心任務，嚴格落實《條例》要求，把接訴即辦理念和優化營商環境落實到政府信息公開為民服務全過程，持續打造法治政府和服務型政府，為推進中國式現代化作出首都貢獻。
（一）堅持主動作為服務大局，積極傳遞政府聲音。制發《北京市2023年政務公開工作要點》，提出推進行政權力運作全流程公開、政策管理服務全過程公開、公眾參與和政企政民互動等3方面44項任務。市政府門戶網站優化首頁要聞欄目設置，開設“大興調查研究之風”專欄，對“兩區”建設、穩崗就業、義務教育、公共文化服務等設置專題頁面，及時上線防汛救災與恢復重建專題。
聚焦熱點民生訴求，製作29期“市民對話一把手”節目，傳遞重大政策部署、改革措施、工作進展，展示基層治理效果。
（二）深化主動公開利企惠民內容，助力營商環境優化。圍繞首都經濟高品質發展、城市治理、保障改善民生、政府自身建設等領域，推進加強“四個中心”功能建設、提高“四個服務”水準、深化“五子”聯動服務等方面信息公開。
集中宣傳“一業一證”“一件事”“京津冀政務服務合作”、數字政務等政務服務改革重點任務舉措，對不動産抵押權登記、小微企業個體工商戶稅收等熱點政策，製作推出25個政策解讀短視頻，通過政府網站和各級政務服務大廳各類渠道分眾化傳播。
（三）融合依申請公開線上線下資源，滿足公眾個性化需求。注重數字賦能提升線上服務水準，在網頁申請答復中，積極推廣應用電子印章，優先推動受理量大的區政府和市級部門開展線上全流程辦理，經徵得申請人同意，市區兩級全年使用電子印章線上答復1392件。
為讓企業群眾更加方便地體驗一站式政務服務，北京市政府信息公開大廳搬遷至北京市政務服務中心，設置業務受理、電腦查閱、文件查閱、申請等候4個功能區，提供了舒適的查閱和諮詢環境。
（四）推動政府信息公開多渠道融合，提升國際化服務水準。發揮政府公報標準文本作用，全年出刊48期、刊登文件398個，向公共服務場所免費贈閱紙質公報約11萬冊，電子公報努力提高出刊時效，網站、微網志等網上點擊量全年累計約1400余萬人次。加強政府網站季度常態化監管和全覆蓋檢查，持續推動國內版網站建設推出場景服務，增設葡萄牙語版本，發佈“BeijingService”英文版微信公眾號，製作各類短視頻、圖解等204期，建強網上政府。
（五）加強監督指導和全員培訓，推動體系化發展。圍繞決策公開、管理和服務公開、執行和結果公開、依申請公開、平臺建設等方面，對市級部門和區政府開展政務公開考核、評估，實現以評促改、以評促優，本年度未發生需責任追究的事項。
舉辦全市專題培訓班，邀請國辦政務辦等單位對新形勢新要求、政務公開理論、政策解讀、依申請公開辦理等做專題講座。為市人社局、市住建委等市級部門和海淀、房山、密雲等區提供定制化輔導，提升基層單位信息公開理念和能力。
二、主動公開政府資訊情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2023年，還存在政企溝通常態化有待固化、專題類政策發佈渠道較為分散、投訴舉報辦理監督力度有待提升等不足。
針對上述不足，一是健全常態化政企溝通機制。通過組織企業訪談、下發問卷等形式，了解企業痛點難點，圍繞群眾關注重點，開展市、區、街鄉鎮三級政務開放日、公開議事廳180余場，聚焦熱點政策，組織各區各部門開展“政策公開講”活動20余場，參加企業1200余家。
二是加強專題類政策彙編發佈。發揮政府公報政策匯集優勢，整理編制並在市政府門戶網站上線《職稱制度改革政策文件彙編》《行政處罰裁量基準文件彙編》《失效廢止及部分修訂文件彙編》等專題欄目，形成快捷有效的政策速查渠道。
三是創新投訴舉報核查工作模式。市政府信息公開工作主管部門收到公眾對市政府相關部門的投訴舉報將直接核查，並把核查結果答復公眾；收到公眾對區屬單位的投訴舉報，按照分級管理原則，在依法向公眾出具辦理情況説明的同時，將舉報件轉交區政府信息公開主管部門核查，由屬地根據調查核實的基本情況，將核查結果答復公眾。
六、其他需要報告的事項
根據國務院辦公廳《政府信息公開資訊處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號），2023年度全市收取資訊處理費情況為：發出收費通知的件數為555件，總金額為2713081元，實際收取的總金額為1279810元。
如需了解更多政府資訊，請登錄北京市人民政府門戶網站（首都之窗，網址為https://www.beijing.gov.cn/）查詢。
