2025年，全市消費市場保持增長，市場總消費額同比增長1.6%，較前三季度提升1.1個百分點。其中，服務性消費額在資訊、交通等領域帶動下延續較好增長態勢；社會消費品零售總額（以下簡稱社零總額）在部分3C、新能源汽車新品銷售較好帶動下降幅持續收窄，4季度當季同比實現增長，顯現出一定恢復態勢。
一、服務性消費表現活躍，資訊、交通消費增長較快
隨著促進服務消費發展系列政策持續顯效，文商旅體展不斷融合，消費場景更加豐富，服務消費市場表現活躍。2025年，全市服務性消費額同比增長5%。數字化技術持續賦能，網際網路直播、遊戲等帶動資訊服務性消費額兩位數增長。文化和娛樂服務持續向好，電影、演出市場票房收入均實現兩位數增長。旅遊出行保持活躍，旅行社及相關服務行業收入增長超1成，航空、鐵路客運週轉量持續提升。
二、消費品市場有所好轉，部分升級類和基本生活類商品保持增長
2025年，全市實現社零總額13677億元，同比下降2.9%，降幅較前三季度收窄2.2個百分點。限額以上批發和零售業主要商品類值中，金銀珠寶類、化粧品類、糧油食品類等部分升級類和基本生活類商品零售額同比分別增長39.5%、12.6%和5.7%。受部分企業經營模式變化、跨區域設立經營主體增加，在京零售活動減少等因素影響，通訊器材類、文化辦公用品類商品零售額同比分別下降15.9%和1.7%。隨著消費趨勢加快向綠色低碳化全面升級，新能源汽車滲透率不斷提升，在以舊換新政策等促消費措施顯效及部分新車型暢銷等因素帶動下，新能源汽車類商品零售額同比增長13.2%；傳統優勢領域燃油車市場銷售不振，汽車類、石油及製品類商品零售額同比分別下降13.7%和16.5%。
三、線上線下不斷融合，新型消費加快發展
2025年，全市限額以上批發和零售業、住宿和餐飲業企業觸網率達51.9%，同比提升2.4個百分點，實現網上零售額5815.3億元，佔社零總額的比重為42.5%，同比提升1.4個百分點。隨著線上線下加快融合，即時零售消費模式愈加活躍，限額以上便利店、超市和倉儲會員店等業態通過公共網路合計實現的零售額規模持續擴大，同比增長近2成。
社零總額反映的是消費品“零售”情況，是從賣方即消費品銷售單位角度進行的統計，並不能全面反映消費需求整體情況。當前，消費市場正處於結構性調整關鍵階段，商業經營模式、居民消費需求變化及生産生活方式轉型升級，均對消費市場産生較大影響。下階段，隨著提振消費專項行動深入實施，居民消費能力不斷增強，優質商品和服務供給持續豐富，消費場景多元融合發展，消費潛力有望進一步釋放，推動消費市場向好向新發展。
