匯民意 聚共識 以高品質立法 保障推動城市基層治理改革 李偉圍繞“接訴即辦”“每月一題”到朝陽區調研

日期:2021-07-22 08:32    來源:北京日報

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  原標題:匯民意 聚共識 以高品質立法 保障推動城市基層治理改革 李偉圍繞“接訴即辦”“每月一題”到朝陽區調研

  按照市委統一部署,7月21日上午,市人大常委會主任李偉就“持續推進‘接訴即辦’‘每月一題’”到朝陽區調研,聽取有關方面對接訴即辦條例草案的意見建議。

  市12345朝陽分中心聚焦市民訴求“接、派、辦、訪、考”,建立全鏈條全流程監測、分析、指揮、調度系統,全天候服務市民群眾。在24小時人工接訴坐席區域,李偉詢問值守情況、查看值班記錄。大廳顯要位置的AI數據大屏實時動態更新市民訴求受理和辦理情況,李偉詳細了解大數據統計匯總和指揮系統建設進度,聽取典型案例處置經驗介紹,體驗手機管理客戶端使用。

  隨後召開的座談會上,朝陽區政府、市12345朝陽分中心、區政府職能部門、相關街道和社區負責人,部分市人大代表和居民代表就接訴即辦工作和條例草案提出意見建議。李偉逐條記錄,不時詢問具體情況。在聽取大家發言後,李偉説,接訴即辦改革是市委踐行以人民為中心的發展思想、推進超大城市基層治理體系和治理能力現代化的重大決策部署,是不斷解決群眾“急難愁盼”問題,滿足市民“七有”“五性”需求的“關鍵一招”,要通過立法進一步完善制度、固化經驗、保障和推動改革。接訴即辦立法關係每位市民、涉及千家萬戶,要深入貫徹落實習近平總書記關於全過程人民民主的重要論述,堅持“涉及千家萬戶的法規都由千家萬戶參與、向千家萬戶徵求意見”的原則,充分發揮人民代表大會制度全過程民主主渠道優勢,大力深化開門立法,廣泛徵求意見建議,推動“每月一題”等成功經驗制度化法治化,使立法過程同時成為推進改革、凝聚共識的過程。(宋佳音)

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