來自陜西西安的網民“瀟湘雨妃”（手機尾號3371）説:
按國家殘疾人保障法規定，殘疾人駕駛的機動車佔用停車位是免費的，並且黃牌子上第四條都明確寫着免費。但是在執行過程中，每次都要和收費人員解釋很久，有時候也不管用，很浪費時間，説明這個政策宣傳不到位。另外，現在收費都是無人收費，交了停車費後，桿子才能抬起來出去，免收停車費的車，不交錢往往沒法出去，又沒有人工操作抬杆，所以免費政策還是沒有被殘疾人享受到。
中國殘疾人聯合會回復：
目前，對於減免殘疾人專用機動車停車費暫無全國統一的明確規定。北京、陜西等部分省市對減免殘疾人專用機動車停車費有政策規定。您反映的問題涉及到惠殘政策的宣傳與落實問題，在相關地方帶有一定普遍性。對此，中國殘聯已聯繫陜西省殘聯，要求協調有關主管部門加強政策宣講和規範管理，避免出現惠殘政策難以落實的情況。同時，也要求各地殘聯配合推動相關職能部門加大惠殘政策落實的督導檢查力度，及時發現問題、及時推動解決，確保把好事辦好。（中國殘疾人聯合會 維權部）
