8月10日，市食品藥品監管局組織召開網路訂餐平臺問題通報會，百度外賣、百度糯米、美團外賣、到家美食匯、餓了麼參加。
一、三大平臺60家資質不全商戶被通報
市食品藥品監管局網監中心排查了百度外賣、美團外賣、餓了麼三大平臺上沒有資質的訂餐商戶，將其中60家向社會公佈(見附件)，同時將對三大平臺進行立案調查。今後，市食品藥品監管局將每週公佈平台資質欠缺商戶名錄，鼓勵媒體刊登並登陸第三方平臺監督檢查，鼓勵社會群眾投訴舉報。
二、訂餐平臺屢被查處，食藥監部門告誡平臺開辦方珍惜形象
2016年3·15期間，通州區食品藥品監管局對通州萬達廣場等地區周邊的無證餐飲商戶通過餓了麼第三方平臺從事線上訂餐線下製作銷售的行為進行了集中清理取締，對個別餐飲單位未取得食品經營許可通過餓了麼平臺從事餐飲服務的行為予以了處罰。並將餓了麼多家店舖涉嫌未取得《食品經營許可證》從事餐飲服務行為通報上海市食品藥品監督管理局。
北京市食品藥品稽查總隊和海淀區食品藥品監管局先後4次對美團網的開辦者北京三快科技有限公司未對入網食品經營者審查許可證的行為給予了查處。先後兩次對百度外賣、百度糯米的開辦單位北京百度網訊科技有限公司未對入網食品經營者審查許可證的行為進行了查處。
從市食品藥品監管局獲悉，2016年上半年，市食品藥品監管局投訴舉報中心共收到對三大訂餐平臺的投訴舉報228件，其中有關美團網的投訴舉報92件，有關餓了麼的投訴舉報77件，有關百度外賣的投訴舉報59件。由於連續的監管打擊，三大訂餐平臺紛紛下架無照無證商戶。
三、將借助高科技手段深入查處網路食品交易違法行為
市食品藥品監管局網際網路監測中心負責人趙鑫表示，已經開始利用高科技手段對網際網路違法行為進行搜索監測，為監管部門提供了一批違法線索，查處了一大批違法案件。
趙鑫介紹説：我們進行全網自動搜索的方法有幾種，一是匹配網店名稱，通過食品經營許可系統的比對，就發現如果店舖名稱不規範的現象，這樣店舖就被列入可疑名單，要進行重點檢查。第二種途徑是對店舖的地址進行比對，例如，有的平臺多個店舖使用一個地址，這一類店舖可能存在着無證或未在原址經營的問題。三是比對電話，未表明店舖電話資訊，或者多個店舖使用一個電話號碼的，會進行重點關注，檢查其是否存在着一證多用的違法行為。此外，有的店舖地址只表明“北京”或者“北京市”，還有的店舖地址模糊，這些問題我們都會提取出來，交給執法部門參考。
