西城區堅持“以人民為中心”發展理念，把居民的意見作為政府決策的依據，把傾聽民意納入政府決策法定程式，緊緊圍繞保障和改善民生，積極推進社會治理創新，探索形成的常態長效民生工作方法，建立“民生工作民意立項”機制，已初顯成效。
2018年，西城區以區重大辦、區環境辦、區園林綠化局三個部門為主、15個街道為民辦實事為輔，開展重大工程類項目的民意立項工作。從2月份開始，陸續將項目以功能表形式向各街道及相關地區群眾徵集需求意見，根據反饋意見確定項目落地。截至目前，共確定項目26個，涉及資金近10億，將在充分尊重群眾意願基礎上，按照居民申報、社區組織、政府立項、有序實施的模式，統籌安排資金。
民生工作民意立項機制的實施使居民的參與度大大提高，滿意度、獲得感也因此獲得提高，是北京市西城區深化紅墻意識、踐行黨的十九大精神的生動體現，是西城區積極加強和創新社會治理的一項重要成果，也是西城區新時代着力打造的社會治理共建共治共用服務新機制的典型樣本。
