西城區充分利用政務新媒體、廣播、電視、報紙、公示欄等平臺多渠道發佈政務資訊，完善政務公開方式，切實提高政民互動水準，積極建立政民互動直播間，推進政策發佈、解讀、回應，有效回應社會關切，增進社會共識，營造良好的輿論氛圍。
區公開辦積極挖掘資源，充分發揮互動中心硬體優勢，組織推進政民互動直播間錄播活動。制定《西城區開展“政民互動直播間”工作方案》及《區領導參加政民互動直播間錄播工作流程》，在年初區政府常務會議題計劃表中選取重要民生議題列入錄播計劃，合理計劃主管區領導、單位主要領導進行議題錄播，對政策進行專題解讀，與網民互動。此項工作已建立長效機制，2017年，區領導、部門主要領導先後10次走進直播間，2018年已進行《西城區政府熱線受理工作概況及解讀》《西城區商務委介紹2018北京茶葉“兩展一節”活動內容》兩次錄播活動，錄播視頻在北京西城互動交流欄目展示。
政民互動直播間已經成為西城區政府常態工作，成為在大力推進政策解讀、加強政民互動基礎上，進一步豐富政策解讀方式，拓寬群眾與政府溝通交流渠道的重要舉措，使政府的政策通過網際網路平臺已更加生動的方式進行宣解，更加近距離的聽取群眾聲音、匯集群眾智慧。議題的錄播，提升了西城區政府重要議題政策的知曉度，提升了政策解讀的實際效果，促進了百姓對政府決策的滿意度提升。
