6月21日，區長王少峰主持召開第47次區政府常務會議，會議首次進行網路視頻直播。據統計，1.8萬人次在會議進行時，通過“北京西城”政務微網志觀看了會議的視頻直播。區政府常務會議進行網路視頻直播，在北京市尚屬首次。
當天的區政府常務會議共有三個議題，規劃國土委西城分局彙報了西城區街區劃分情況，區政務服務辦通報了西城區政府服務熱線近期工作情況，區財政局彙報了《西城區推廣政府與社會資本合作(PPP)模式的實施意見》的有關情況。專家學者代表首都經濟貿易大學城市經濟與公共管理學教授劉欣葵，區人大代表新華通訊社北京分社副社長宗煥平，駐區單位代表西城區城市復興發展研究中心主任田申申，居民代表廣內街道上斜街社區黨委書記張安林出席會議並對具體議題給出了各自的意見建議。
市民最感興趣的區政府服務熱線工作情況，區政府熱線共受理群眾來電200208件，同比增長25.5%。其中，受理諮詢業務161620件，佔總量的80.7%；受理群眾訴求38038件，佔總量的19%；辦理區長信箱及人民網《地方領導留言板》訴求557件，佔總量的0.3%。
為讓居民、網友溝通便利，北京西城政務微網志提前公佈了相關議題，並預告具體的視頻直播時間和直播平臺，邀請居民和網友關注並參與討論。直播開始僅16分鐘，就收到了第一條評論，網友表示：“政府開直播也算進步不小，政府議事工作透明瞭，決策應該會更嚴謹，百姓圍觀也更有看頭。”而第一個議題完成時，直播觀眾即達8320人次。
2014年開始，我區在全市率先推出政府常務會議全程微網志文字直播，市民可以隨時在網上提問，有專人負責收集這些問題，並及時予以解答。隨後，我區不斷增加政府常務會透明度，邀請專家學者、居民代表參加區政府常務會，向社會公開政府常務會議題、決策事項及決策結果。僅2018年年初以來，我區共開展區政府常務會微直播7次，涉及議題21個，微直播覆蓋25.4萬人次。
2017年5月，國務院辦公廳印發《開展基層政務公開標準化規範化試點工作方案》，我區是國務院確定的北京市5個試點區之一。我區與第三方機構合作開展了“西城區政務公開現狀及需求調研”，根據需求，我區形成了公開流程規範化、公開內容標準化、公開模式常態化的政務公開“西城模式”。
我區首創區級“政府開放日”活動，先後邀請400余名居民走進區長辦公室、政府常務會會場、城市管理指揮中心、應急值守平臺等辦公場所，讓百姓走進政府、了解政府。依託政務服務窗口、12341政府熱線、政府網站“政民互動直播間”三大模組，建設政民互動中心，搭建政府與公眾互動交流的有效平臺。2017年，我區還首創區政府向公眾報告政府工作。(江幗涓)
