從北京市朝陽區政府獲悉：經過深入調研、充分論證、密切協同、反覆調試，北京市朝陽區旅游委將於2018年5月18日正式推出深入調研、充分論證、密切協同、反覆調試，將於2018年5月18日正式推出朝陽區旅行社備案業務網上辦理系統，開創了旅游企業“零跑腿”服務平臺，目前該系統正在測試之中。
朝陽區旅行社備案業務網上辦理系統依託於北京市朝陽區網上辦事大廳(網址http://zwfw.bjchy.gov.cn)系統平臺，承載旅行社分社、網點備案業務常用的四大功能，整個業務辦理過程全部網上完成，不用跑腿、不用排隊、不受機關上下班時間限制。全程網上辦理“零跑腿”，申請人都不用“登門”，備案登記證明可通過快遞直接送達企業手中。
一是明確了業務辦理範圍。根據職責範圍，系統涵蓋旅行社分社和網點的新辦、變更、補辦、登出，共8大類、14個具體事項二是明確了辦事流程。企業只需在系統上填寫基本資訊並上傳相關資料掃描件，經過預審、受理、審核、制證四個環節即可領取到備案登記證；三是明確了企業上報資訊清單。辦事企業只要按照系統羅列的每一項內容參照樣例提交相應材料即可；四是明確了辦事時限，從業務受理到制證，時間為15個工作日；五是明確了辦理的各個環節。只要填報材料通過預審，後續每到一個環節都向企業發送短信提示，通知其是否需要補交材料或進入下一流程，直至何時領取備案登記證明；六是明確了工作職責。旅游委相關工作人員將在規定辦理時限內儘量壓縮工作時間，儘早完成備案手續，將備案登記證明下發至企業；七是明確了責任追究。區旅游委相關工作人員將嚴格按照公開的運作流程圖辦理相關手續，未能及時辦理的追究其相關責任，並與年度考核掛鉤；八是明確了監督方式。隨時歡迎各旅行社企業、社會各界、新聞媒體對我們的工作進行監督，我們還將不斷整改完善，進一步滿足旅行社企業的期盼和要求。
目前，北京市朝陽區區旅游委緊緊圍繞深化“放管服”改革這條主線，主動工作、積極作為，不斷提升“放”的含金量、“管”的有效性和“服”的滿意度。一是簡化辦事流程。着力構建“流程最優、期限最短、成本最低、服務最好”的政務服務工作機制，提升服務效能；二是優化營商環境。讓旅行社企業“零跑腿”，讓市場主體快入準營再加速，吸引更多優質旅游企業在朝陽區落地，助推我區經濟社會發展；三是實現資訊共用。與區政務服務辦深度融合，全面推進線上線下政務服務的流程再造、數據共用、業務協同，建立健全以應用為導向的數據按需共用機制，為政府決策提供有力支撐；四是深化數據開發利用。運用“網際網路+”、大數據等手段，打造朝陽區旅行社分社、網點綜合管理服務平臺，實現對企業落地、監管、服務的全過程覆蓋。通過對企業選址佈局等數據的分析，有效提升政府管理科學化、精細化、智慧化水準；五是加大服務監督。制定業務運作流程圖和具體標準，公開辦事過程關鍵節點資訊和辦事結果，讓群眾辦事更明白，讓部門辦理更規範。
