昌平區開展基層政務公開標準化規範化試點始終把群眾滿意作為工作的基本原則，以利企便民為標準，不斷規範政務公開、優化政務服務、提升政府效能，實現了依法公開、公開惠民。
一是梳理服務事項，及時公開辦事指南。昌平區採取鎮街試點先行，區級部門提前確認模式，完成了區、鎮(街道)、村(社區)三級政務服務事項梳理，編制政務服務(公共服務)事項目錄和辦事指南，向社會公示公開，並結合工作實際，實時更新、動態管理。
二是優化服務方式，推動服務事項網上辦理。加快推進與企業、群眾密切相關的服務事項網上受理、辦理、反饋，進一步推動線上線下服務相融合，提升政府整體服務效能。市工商局昌平分局建立了全市首個“全流程全業務網上電子功能表”，方便社會公眾以線上提問的方式諮詢各項工商登記業務。昌平區稅務局在辦稅服務場所設置了10台自助辦稅設備，為納稅人提供24小時不間斷自助辦稅服務；網上辦稅服務廳可辦理的34項業務均已實現無紙化、免填單辦稅服務，納稅人可通過上傳圖片或照片的形式傳遞涉稅資料，進行電子化存檔，縮短辦稅時間。
三是創新服務理念，不斷優化營商環境。按照行政區劃分佈，建設了7個工商登記分中心，社會公眾可就近辦理全項工商登記業務，在全市率先實現工商登記“全區通辦”。設立企業開辦“一站式”服務專區，切實減少辦理環節、壓縮開辦時間、降低開辦成本，將企業開辦的必要流程環節精簡至3個，企業開辦時間壓縮至5天，其中工商登記事項辦理不超過3天，刻製印章不超過1天，領取發票不超過1天。推行全業務、分時點預約辦稅服務，納稅人只要在預約時間段內到達辦稅服務廳，即可享受“免排隊、馬上辦”的便捷服務，平均等候時間不超過10分鐘。
