“月入10萬”“穩賺不賠”？起底自媒體“陪跑”亂象

　　在跑步圈，陪跑本意是指陪著愛好者一起跑步和訓練；但近些年，在“人人都能做自媒體”的風潮下，網際網路也興起了“陪跑”服務——陪著用戶打造自媒體賬號，目的是流量變現。

　　幫助從業者快速掌握自媒體運作技能無可厚非，然而，北京日報客戶端記者調查發現，因存在誘導新手買高價課、服務內容縮水、無法兌現承諾等問題，自媒體陪跑服務引發的糾紛逐年增多，不少人錢未賺到，就先被陪跑服務“割了韭菜”，面臨退款難的困境。

　　在消費者投訴平臺“黑貓投訴”中，涉及陪跑服務、課程、講師的糾紛多達1萬多件；在中國裁判文書網，陪跑服務引發的訴訟更是呈逐年遞增的趨勢，2024年21起、2025年56起、2026年前11個月達到102起。

　　法官提示，消費者應理性看待直播創業風口，切勿輕信“快速變現”“穩賺不賠”等宣傳噱頭。

　　亂象1：“畫大餅”賣高價課

　　案例：78歲老人被忽悠2680元學AI

　　所謂自媒體陪跑，是指在社交平臺，為用戶提供賽道選擇、起號引流、人設打造、話術撰寫、視頻剪輯、帶貨指導、問題診斷、賬號運營等服務的行為。

　　曾從事自媒體陪跑服務的李禹（化名）告訴記者，“陪跑服務主要面向的是那些想通過自媒體流量變現，卻對賬號運作流程和引流漲粉技巧不熟的新手，他們往往急於求成，想‘抄近道’，因此不少人將陪跑作為起號的‘捷徑’。”

　　北京日報客戶端記者發現，很多陪跑服務提供者恰好利用了自媒體新手的這一心理。他們招攬客戶的方式有很多種，但流程大致相同：先在自己社交平臺賬號發佈“敢想敢幹，月入10萬”“不露臉拍做飯，不到半年漲粉22萬”等頗具誘惑力的案例，營造“做自媒體都能輕鬆賺錢”的假像，吸引新手留言、私信。

　　之後，講師便會拉客戶進入所謂“私域”：微信群、直播間。“前半段講點幹貨取得客戶的信任，後半段要麼渲染起號的焦慮情緒，要麼‘畫賺錢的大餅’，最終目的是售賣幾千甚至過萬元的高價陪跑課程。”李禹説，當講師在直播間不斷重復“陪跑名額有限”“今晚就下架”“包教包會”等話術時，不少人頭腦一熱就交錢了。

　　“今晚只要按時聽課，就正式踏入短劇變現的暴利行業……用戶充值後，你能賺到80%至90%的高額返傭。”天津78歲的陳奶奶在上了3天免費直播課後，花費2680元購買了一份AI短視頻製作陪跑服務，希望自己學成後能通過發佈AI短劇賺錢。

　　不過，陳奶奶並沒有得到講師承諾的“一對一”和“包教包會”陪跑服務，只是被要求繼續看直播學習，“我年紀大了，啥也沒學會，課也沒上完，沒有賺取到任何收益，希望他們能把培訓費全部退還。”維權時，陳奶奶已忘記自己上過什麼課，好在最後討回了一半的培訓費。

　　亂象2：杜撰名號 服務縮水

　　案例：1萬多元只換來錄播課和一份講稿

　　記者在社交媒體搜索“自媒體陪跑”等相關內容時，會出現清一色的“避雷帖”或“維權帖”：“花4500陪跑學費買到的教訓”“小心自媒體起號陪跑騙局”“0粉新手差點被陪跑講師套路2980”……發帖者要麼直呼被“割韭菜”，錢打了水漂，要麼求助網友如何維權，討回培訓費。

　　為何自媒體陪跑服務有這麼多的負面評價？李禹分析，一個重要原因是“名不副實”，不少講師根本做不到“全程線上、有問必答”，所謂“幹貨”實則是網上隨處可下載的通用教程，“況且不少講師並不具備指導他人的能力，有的原本就是自媒體博主，幹了幾年，粉絲沒多少，就改頭換面幹陪跑講師了。”

　　想打造自媒體賬號的遼寧網友王女士通過朋友介紹，花費29800元聘請了一名自稱當地陪跑服務領域的“頭部講師”，事後王女士才知道，這名講師所謂的“全媒體運營電子商務師”“新媒體運營實操創始人”“新媒體創業導師”均是杜撰的網路詞語，沒有相關資質。在後續的司法訴訟中，法院認定這名講師的虛假宣傳構成欺詐，判決其返還70%的培訓費。

　　北京的楊女士雖然沒有遇到假大師，但卻遭遇了嚴重縮水的服務。她與一家公司簽訂《直播線上陪跑課程服務協議》，約定主攻“介紹初升高學習方法”的賽道，公司提供為期90天的教育類自媒體賬號的起號、直播、帶貨等全流程服務，楊女士按約支付服務費12980元。

　　合同履行過程中，楊女士發現，該公司的服務內容與合同約定不符，公司僅建了一個溝通群，發佈錄播課程供自學，另附一份直播講稿要求背誦，未提供其他培訓服務，首次直播效果也不理想。楊女士在群內對服務效果提出質疑後，竟然被講師直接移出了微信群，此後再未就直播專業問題提供任何指導。

　　亂象3：“穩賺不賠”？無法兌現

　　案例：號稱直播業績2萬實際只有902元

　　“寵物、母嬰、吃播、旅行、健身、探店……但凡你能想到的賽道，都已‘人滿為患’，自媒體這碗飯不好吃，想在成熟賽道中殺出重圍，難上加難。”家住北京的郭亮（化名）前些年辭職後，先後做過“居家待業博主”“盲盒手辦博主”和“電影切片博主”，都未起號成功，“如果花幾千塊錢請個陪跑就能漲粉變現，那麼人人都能靠自媒體發家致富了。”

　　但是，仍有不少人輕信陪跑服務提供者“穩賺不賠”的承諾。

　　“我們公司主做AI短視頻帶貨培訓服務，黃金版6000元、鉑金版9960元、鑽石版12000元，都是一次性收費，終身服務，購買一個月之內，老師就會讓學員回本，剩下的資金就是純利潤，而且未來是永久性賺錢的……”這些讓人心動的話術打動了河南信陽的吳先生，他選擇了黃金版起號陪跑服務，支付服務費6000元。

　　進入公司培訓群後，講師只提供了錄製好的視頻課程，吳先生按照課程要求操作了兩個月左右，但賬號粉絲未明顯增長，更別説帶貨收益了。吳先生多次要求退費，但對方以“需要養號、堅持即可賺錢”等藉口拒絕。

　　山東棗莊的韓女士也遭遇了陪跑服務的“虛標效果”。起初，她被直播陪跑服務機構宣傳海報上標注的“保證直播業績20000元，費用僅需3980元/月”的加粗醒目文字所吸引，可沒想到，韓女士多次支付共計6540元的培訓費後，直播效果卻相去甚遠——時間超過60小時，但直播收益僅為902元。在之後的司法訴訟中，法院認定陪跑公司未能履行約定，判決其向韓女士退款90%。

　　郭亮説，現在不少陪跑服務提供者不會輕易口頭承諾或合同約定具體的漲粉數量、變現金額。當一名客戶問講師“陪跑效果怎麼樣”時，對方回答：“我們無法保證你成功，無法保證你掙100萬，那不屬於我們該幹的事情，我們最多是一個指路明燈，能照亮這條路。”

　　提示：警惕預付大額款項 注意留存聊天記錄

　　北京市房山法院城關人民法庭副庭長付雪表示，自媒體陪跑服務本是相關機構通過策略指導、實操輔助、數據復盤等方式幫助從業者快速掌握直播技能，實現獨立直播的專業服務，“但是，部分機構抓住人們渴望直播創業致富的心理，以‘零基礎起號’‘低投入高回報’等噱頭誘導消費，提供的合同內容條款模糊，標準不明，實際履約時服務大打折扣，敷衍提供指導，甚至以踢群、失聯等方式逃避責任，損害消費者合法權益。”

　　付雪提醒，自媒體陪跑服務提供者應當依法合規經營，嚴格按照合同約定的內容和標準提供服務，不得進行虛假或引人誤解的宣傳，面對消費者的合理質疑與訴求，應積極溝通協商。

　　對於想購買陪跑服務的消費者，付雪提示，報名前要仔細核查機構經營資質，認真閱讀合同中服務內容、標準、週期及退費條件等核心條款，同時注意留存聊天記錄、付款憑證等證據，依法維護自身合法權益。

　　消費者要注意以下幾方面：

　　一是警惕預付大額款項。不少陪跑機構誘導消費者一次性繳納高額年費、打包套餐費，一旦踩坑，回款難度大，消費者應預留冷靜期，儘量避免衝動支付大額款項。

　　二是區分“通用教程”和“一對一”陪跑。很多高價“陪跑”實際只是群發錄播課、普通課件，並無定制化指導，因此雙方要在合同中明確約定服務內容、形式和頻次等內容。

　　三是留意口頭承諾陷阱。不少機構有“保證漲粉”“保底銷量”“包回本”這類口頭承諾，消費者一定要將其落實到書面合同，沒有寫進合同的承諾，很難作為維權依據。

　　四是留意賬號歸屬風險。在簽訂合同時，應當提前就賬號歸屬、收益分配、解約後賬號處理等核心條款作出約定，避免合作失敗後引發賬號歸屬爭議。

　　五是知曉維權渠道。發生糾紛協商不成，可通過12315或者購買服務的電商平臺、屬地市場監管部門投訴、反映，或者向法院提起訴訟。遭遇詐騙應及時報警。