自來水槽
- 自來水槽
近日，北京供熱系統開始試運作。進入冬季供暖期，供暖水串入自來水的情況偶有發生，影響了居民用水安全。北京市自來水集團提醒市民，“四個信號”説明供暖水可能串入了自來水。如遇這些情況，市民應立即停止使用自來水。
第一個信號是“自來水有顏色”。為了能讓用戶一眼分辨出供暖水和自來水，供暖公司通常會在供暖水中加入亮藍等染色劑，將供暖水染成藍色或粉紅色，這樣做主要是起到提醒作用。一旦發生串水，用戶打開水龍頭會流出帶有顏色的自來水，從而提醒用戶自來水被污染、不能飲用。
“自來水有異味”，是串水的第二個風險信號。為了能讓用戶及時發現暖氣漏水或供暖水串入了自來水，供暖公司常在供暖水中添加大蒜素等嗅味物質，這種物質具有濃烈的大蒜氣味。一旦發生串水，自來水也會有大蒜味，從而引起用戶警覺，避免誤用被污染的自來水。
第三個信號是“自來水變熱”。這種情況發生，是因為供暖水溫度較高，發生串水後，使原本冰涼的自來水變得溫熱。
串水發生的第四個信號是“自來水變鹹”。供暖公司在供暖水中添加了軟化鹽，其主要成分是氯化鈉，這樣做主要是採用離子交換原理去除水中的鈣鎂離子，將供暖水軟化，防止供暖管道結垢。自來水原本無色無味，一旦發生串水，也會帶有鹹味。
為什麼會發生供暖水串入自來水的情況呢？市自來水集團相關負責人介紹，一旦供暖管線壓力高於自來水管線壓力，供暖水就會串入自來水，造成自來水被污染。發生串水主要有三個原因：個別用戶裝修時誤將供暖管線與自來水管線相連接；個別用戶使用的熱交換器出現故障或連接不規範；供暖鍋爐或熱力加壓站內供暖、供熱管道與自來水供水管道相連接，且中間的逆止閥門失效。
如遇串水情況，市民應立即停止使用自來水，向所在地物業公司或居委會反映；檢查是否存在串水點，找到後立即斷開連接；大量放水進行沖洗，將被污染的自來水全部排出，直至水質正常後方可使用。需要注意的是，如果供暖水加入了大蒜素等嗅味物質，除了上述措施外，用戶還應該儘快開窗通風。
此外，市民也可以撥打市自來水集團24小時供水服務熱線96116反映問題，相關專業人員將及時處置。
為了杜絕串水現象發生，市自來水集團提醒：有關單位應嚴格按照規定設置非承壓式水箱或水罐，將鍋爐用水與自來水供水管線用不承壓的水池隔開，先將自來水送入水池，再用水泵將水抽送至鍋爐內；用戶裝修改造暖氣管線時，要正確連接相關管線，禁止將自來水管線與供暖、自採暖、熱交換器、生活熱水等任何管線進行直接連接。（鬍子傲）
