
- 清明
清明小長假有出行計劃的朋友注意了!3月20日起即可購買4月3日的火車票,收下這份購票出行攻略,定好鬧鐘,準時鎖定↓

車票起售時間查詢:打開鐵路12306App,點擊我的界面,選擇出行嚮導中的起售時間。

進入起售時間查詢頁面後,填寫需要購票的車站以及乘車日期,(以北京為例)點擊查詢即可。


預填資訊快速購票:在火車票起售當日頁面,點擊購票資訊預填,填寫乘車人、預選車次,預選席別等資訊,在火車票起售時便可快速提交訂單並完成支付。


誤購限時免費退票:如果旅客誤購車票,在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上,購票人可線上自助辦理退票,不收取退票費。同一購票人在一個自然日內限辦1個訂單誤購免費退票業務,但改簽車票、預約或候補購票等不辦理此業務。
候補購票:打開鐵路12306App,在購票界面點擊候補,按照個人需求添加,不同的車次和席別即可進行候補購票。

每個用戶同時可以保有6個待兌現候補訂單,每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期,總計添加不超過60個車次,最多可添加19位乘車人。候補訂單截止兌現時間為不晚于開車前20分鐘。
乘車積分兌換火車票:年滿12周歲的旅客在鐵路12306App註冊成為“鐵路暢行”會員後,每次購票出行都可獲得一定的乘車積分,在會員賬戶積分首次達到10000分時,具備兌換車票的資格。在購票界面選擇標有“兌”字的車次即可使用積分兌換車票,100積分可抵1元使用。

普通常旅客會員乘車積分為票面金額的5倍,14至28周歲的常旅客會員乘車積分為票面金額的10倍,年滿60周歲的常旅客會員乘車積分為票面金額的15倍。同時,會員積分還新增座位升席功能,會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區間內的任意區間座位的升席。
溫馨提示:廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準鐵路12306官方網站和App。
