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原標題：試運營一個月銷售破50萬元，記者探訪首家銀發商店—— 以“新”適老成了心頭好
北京長城銀發商店輔具區展示的電動輪椅。（武亦彬 攝）
作為本市第一家銀發商店，北京長城銀發商店2月4日試運營，並於3月7日正式營業。據悉，門店試運營期間，産品及適老化改造服務的銷售額突破50萬元。好看又好用的“尖兒貨”最受老人青睞。
不只賣貨還能體驗科技
來到位於東北二環的金隅天壇家居Mall，寬敞的下沉廣場上，兩位老人坐著電動輪椅在廣場空地轉了好幾圈。“打算給正住院的老伴兒買輛電動輪椅，以後出門能更方便。”一位老人説，她在短視頻平臺“刷”到了這家銀發商店，特意從家轉了三趟公交來到這兒選購。
店裏有300款適老化産品，涵蓋智慧家居、輔具、服裝鞋帽、寵物用品等。在輔具區，拐杖、助行器、手動與電動輪椅等商品為行動不便的老人提供多樣選擇，輪椅不僅可以買還能租賃。生活用品區，血壓儀、血糖儀、心電記錄儀、防丟定位器、頭部按摩儀、用水記錄儀、火災探測器等一應俱全，老人們可以現場免費測量血壓，還能免費參與AI問診。
智慧産品區人氣最旺。記者看到，不少老人饒有興致地停下腳步，和下棋機器人過上幾招，和陪伴機器狗互動。兩款外骨骼機器人設備前，也有老人在工作人員的指導下體驗科技輔助行走。
遠道而來的樊叔叔2026年64歲了，他套上了“背心”，固定住膝關節和髖關節，試著走了一段路。“省勁兒多了，上樓梯有助力，下樓梯還能防前傾，真厲害！”他説。
在適老化樣板間展區，可升降洗漱臺、適老化床品等商品讓居家生活舒適感再升級。記者看到，洗漱臺面和鏡子都能自動調節高度，馬桶和浴室也全部採用適老化設計。比如，洗漱台下方設有升降按鈕，可整體移動，方便坐輪椅的老人照鏡子。
要好用也要好看
門店試運營期間，産品及適老化改造服務的銷售額突破50萬元，很多“不像老年用品”的物件反而成了“銷冠”。
“您看，只要這麼一甩，拐杖就能秒變一把小座椅。”店長湯淑郡展示著自動手杖椅的用法。幾位老人剛進門就挪不動步了，看完演示後自己也來嘗試。“沒想到拐杖能這麼好看，還能放進小皮包收納呢。”另一款綠色花紋、琺瑯工藝的拐杖讓三位結伴而來的老姐妹愛不釋手，其中一人立馬決定下單。
一旁擺放的“坐坐小拉車”更讓人稱奇——外觀上有紅色、綠色等多種配色，“顏值”頗高，採用鋁合金材質，按住卡扣、翻轉車架，幾秒鐘就變成一把牢固的椅子。“買菜走累了隨時能坐，輕便又實用！”現場體驗的老人連連稱讚。據介紹，門店所有産品的價格都不會高於網店及品牌專賣店，例如自動手杖椅的開業促銷價是440元，比專賣店便宜了60多元；“坐坐小拉車”賣350元，比專賣店便宜40多元。
在鞋區專櫃，多款白色、銀色、淺粉色的休閒健步鞋擺在顯眼位置，一款淺粉色的休閒鞋成了“爆款”。湯淑郡談到一個細節：在市場調研中店員們發現，一些老人聽到“老年鞋”三個字會直接走開，他們並不喜歡“老年鞋”之類的稱呼。在試穿時，他們都要求不僅要穿得舒服，更要好看。
“可以説，銀發族在購物時，産品是否美觀起到了‘一票否決’的作用。”湯淑郡説，到店顧客多數是六七十歲的“活力老人”，他們拒絕“老弱”標簽，銀發日用單品必須做到兼具體面和功能、追求美觀與尊嚴。
此外，門店銷售額比重最大的當數適老化改造服務，目前已簽約了近10單，銷售額超40萬元。
期待更多前沿産品
“希望增加助聽器産品”“需要血氧儀”“要有測血糖試紙就更好了”……門店一角，一張“心願墻”上貼滿了各色便簽。
記者發現，在智慧産品區，大多數顧客都是抱著體驗的心態。比如説，外骨骼機器人是門店內體驗人數最多的單品，但至今還沒有人下單。工作人員介紹，這是因為穿戴外骨骼設備需要別人幫助，老年群體普遍害怕麻煩子女，而且它的價格在萬元左右，消費決策週期也會更長。樊叔叔體驗了多款智慧産品，他認為這些産品雖好，但“還不夠聰明”，價格也偏貴，他希望更多前沿科技産品更快從展臺走進賣場，“讓我們老年人也能早些買到、能用上”。
採訪中，多位受訪老人也希望類似這樣的老年人用品集合店能更多些。“哪怕面積小一些，只要東西豐富、老人能體驗，我都會去逛的。”從石景山區轉了四趟公交來到門店的一位老人期待這樣的門店能在京西落地。（潘福達）
