11月16日，京城迎來大風降溫天氣，在豐台區蒲黃榆路口，大風讓行人感受到冬日寒意。（鄧偉 攝）
受強冷空氣影響，11月15日夜間至17日白天本市有大風天氣，16日至17日氣溫明顯下降。從市城市管理委供熱辦了解到，為應對本輪降溫，本供熱季第一個“升溫令”已向各區、各供熱單位發出。
按照“供熱調度令”的要求，強降溫期間，本市要提前升溫，強化主動服務、未訴先辦，關心關注重點、特殊群體，積極入戶進行測溫，加強巡檢維修，及時消除問題隱患。供熱單位要備勤值守，確保遇突發事件，及時報告、高效處置。
按照要求，本市在供暖期間將實行“逢五測溫”，也就是每月5日、15日、25日前後，工作人員將抽取部分用戶到府測量室內溫度。當遇到極端嚴寒天氣時，本市還會增加測溫頻次，確保市民家中室溫均衡穩定。同時，北京熱力還會隨機發送室溫調查短信。
供暖期間，供熱工作人員將進入居民家中進行入戶巡檢。工作人員將逐項檢查立管、散熱器、閥門、管件等戶內共用和自用採暖設施，及時發現是否存在包封、暗埋、管道縮徑等改動，以及銹蝕、漏水、損壞等情況。
北京熱力提示市民，供暖初期，管道內積氣可能導致局部不熱，可通過暖氣片排氣閥輕輕放氣。如遇漏水等突發情況，請關閉閥門、用毛巾、水盆等處理漏水，並立即聯繫維修人員。此外，也不要在散熱器排氣閥上懸挂物品，因為排氣閥承重極其有限，放置的物品哪怕很輕也容易損壞閥芯，造成漏水等損失。在整個供暖期間，如有任何供熱問題，市民可隨時通過“北京熱力”小程式線上辦理，也可撥打96069供熱服務熱線，或通過微網志、微信等多種渠道反映訴求。（張楠 實習生 曾沁沂）
