圖為外籍游客展示乘坐地鐵所用的境外銀行卡。
外籍游客手持美國運通卡拍卡通過地鐵閘機。（鄧偉 攝）
6月15日14時30分，大興機場線草橋站一台閘機前，來自加拿大的游客尼克手持一張美國運通卡，輕輕一拍，閘機便自動打開。“真方便！”這位外籍游客點讚。
為進一步優化城市軌道支付便利服務，提升入境游服務品質，助力北京打造國際消費中心城市，昨起，北京城市軌道新增支援境外發行的JCB卡和境內外發行的美國運通卡（American Express）非接觸式拍卡過閘及購補票功能。
“這是繼2024年9月支援萬事達卡（Mastercard）、維薩卡（Visa）後，北京交通領域針對境內外乘客支付便利性的又一次重大升級。”京投路網公司首席專家張莉介紹，至此，北京城市軌道成為全球首個全網覆蓋中國銀聯、萬事達、維薩、JCB、美國運通五大卡組織支付服務的城市軌道交通系統。
此次服務升級覆蓋全路網29條運營線路（含2條機場線、西郊線、亦莊T1線）523座車站及市郊鐵路S2線，支援全網、全時段、全閘口拍卡過閘。乘客無需提前購票或下載應用程式，持卡貼近閘機感應區域即可秒速通行。
在草橋站看到，每個閘機上的支付圖標已增加JCB和美國運通卡標識。外籍乘客除了本人可拍卡過閘，還可通過自助售票機為多位同行人拍卡購買單程票。
“我們對售票機軟體進行了升級，在不改變硬體設備的情況下，支援新卡種拍卡購票。”張莉介紹，不光支援“外卡拍卡過閘”，北京市軌道交通還將為外籍乘客提供覆蓋全場景支付服務便利化體驗。
在使用單程票過程中，外籍乘客如遇超程或超時情況，可使用境外發行的銀行卡在自助設備上辦理補票，既降低了溝通成本，也為出行帶來便利。
自2024年9月13日在我國內地首創境外銀行卡拍卡過閘服務上線以來，北京城市軌道場景已有超130個國家和地區的銀行卡成功應用，實現服務“零投訴”，其中，1號線、2號線、5號線、8號線、13號線、19號線等業務量突出。
市交通委介紹，下一步，北京城市軌道將繼續探索更多便利化服務措施，為境內外乘客提供更加豐富、更為多樣化的支付選擇，持續優化營商環境，提升出行服務品質。（孫宏陽）
