眼下春暖花開,許多老人已迫不及待開啟旅居康養行程。截至目前,本市“冬南夏北”旅居養老機構服務平臺已累計上線144家旅居養老機構,這些機構分別來自河北、海南、雲南等7個省區市。
2024年11月15日,本市“冬南夏北”旅居養老機構服務平臺上線。2025年1月,北京康養集團組織雲南康養居行體驗團,帶領北京老人感受“詩和遠方”。
“老人的反饋都非常好,吃得好、休息得好。不但健康和飲食有專人關注,而且合理的作息安排讓老人身心得到了放鬆。”北京康養集團黨委委員、副總經理張碩介紹,旅居養老主要是面向60歲至75歲之間的老年人。考慮到老年人的身體狀況,他們為每位老人都購買了人身意外保險,而且還配備了“養老管家”,隨時響應老人的需求。
張碩介紹,除了短期的體驗團,他們未來還將開發一些長居類的産品,時間在半個月到半年不等,從而達到“居行”的效果。“老年人及家屬可以通過北京養老服務網,或者到北京康養集團的區域養老服務中心、社區養老服務驛站進行諮詢。”他説。
吃得好不好、服務好不好、口碑怎麼樣,是老年人最關心的問題。如何讓老人更舒心,子女更安心?市民政局老齡工作處副處長歐陽勝男介紹,民政部門將把一些具體問題通過北京養老行業協會反饋給平臺上的養老機構,推動養老機構有針對性地豐富服務項目,提高服務能力。
目前,在“冬南夏北”平臺上線的機構已經達到了144家,涉及7個省、自治區、直轄市。接下來,平臺還將重點與山東、山西、廣東、廣西、福建等地對接,為北京老人提供更多的旅居養老選擇。
2025年,市民政局將指導北京養老行業協會加強與各地養老協會的溝通聯繫,進一步壯大平臺規模,圍繞“吃”“住”“康”“醫”等服務,豐富服務內容、提高服務品質。同時,深化與各地民政部門的區域合作,做強做長旅居養老服務鏈條。
此外,市民政局指導北京養老行業協會協同各地養老行業協會加強行業自律,研究制定旅居養老服務標準,整體提升行業服務品質,依法維護老年人的合法權益。(王琪鵬)