據中國鐵路北京局介紹，截至7月15日，北京地區暑期共發送旅客798.3萬人次，佔國鐵北京局暑期總發送旅客人數的46.5％，同比2023年增長5.5％。預售較好的是北京開往上海、濟南、太原、瀋陽、鄭州等方向的長途旅客列車，京津冀客流主要集中在北京至天津、北京至石家莊方向。
目前正值北京地區旅游旺季，由於2024年本市各博物館、展覽館以及各大旅游景區取消預約制度，促使近期到京客流不斷上升，各大熱門景點游客激增。國鐵北京局鐵路努力提高運力的利用效率、研判客流走勢，精準匹配客流需求，實現運力配置效率最大化。
進入暑運半月以來，北京西站共發送旅客205.6萬人次，日均發送旅客14.7萬人次。
為滿足旅客換乘需求，北京西站通過採取增開換乘通道、增加引導標識、增派人工宣傳引導等手段，改善旅客換乘服務體驗。在原有東側通廊換乘的基礎上，增開西側通廊換乘通道，縮短旅客走行距離。同時，在通廊沿線、站臺地面及步行梯等關鍵位置增設了119處醒目的引導標識，旅客到站下車後可以從站臺的東西兩側就近按標識引導進入換乘候車室，無需出站和再次安檢。
此外，為保障旅客候車舒適便捷，車站加大空調溫度監測頻次和設備維保。在“036”候車室和第13候車室開設普速和高鐵列車的綠色通道，為學生和老年團隊制定了“一條龍服務”，全程引導、重點交接。
7月進入暑期，受全國降雨影響，部分列車停運或縮短區段運作，鐵路部門提醒廣大旅客，出行前注意天氣變化、注意12306的資訊提示。（孫宏陽）
