“燃氣安全巡檢”這個詞兒您一定不陌生，很多人都在家門口看到過燃氣安全巡檢的通知單上面印有96777（北京燃氣集團客戶服務熱線）或96157（北京市液化石油氣有限公司24小時服務熱線），但為什麼要巡檢？檢什麼？怎麼檢？或許您還有些疑惑。接下來，就為您一一解答關於“燃氣安全巡檢”的那些事兒。
什麼是燃氣安全巡檢？
為保障用戶的生命、財産安全，按照《北京市燃氣管理條例》要求，燃氣供應企業應定期對用戶的用氣場所和用氣設備進行入戶安全檢查。
巡檢過程中，巡檢員會使用專業設備，對用戶家中的燃氣設備設施逐項實施安全檢查，查看是否存在燃氣安全隱患，從而保障用戶用氣安全。
入戶巡檢分為四種方式：
第一種為“集中巡檢”即以社區（鄉村）為單位統一定期開展入戶巡檢；
第二種為“電話預約巡檢”即用戶通過北京燃氣集團客戶服務熱線96777或北京市液化石油氣有限公司24小時服務熱線96157預約到府巡檢；
第三種為“網上預約巡檢”即用戶通過北京燃氣APP或微信小程式進行預約；
第四種為“隨送隨檢”即在液化氣“送氣到府”的同時進行入戶檢查。
為什麼要巡檢？
燃氣企業通過入戶安全巡檢，可有效排查用戶家中的安全隱患，從而避免潛在的安全風險，保護用戶的生命安全。
同時，借助入戶安檢，通過專業安檢人員的講解和指導，用戶可以了解更多燃氣安全使用知識，學會如何正確、規範地使用燃氣，避免因為操作不當引發安全事故。
為什麼要配合燃氣企業開展入戶安全檢查？
1.用戶的法定義務
《北京市燃氣管理條例》
第三十條 禁止在燃氣使用中有下列行為：
（十）無正當理由拒絕入戶安全檢查，或者拒不整改用氣安全隱患。
第三十一條 有下列情形之一的，燃氣供應企業應當在書面告知燃氣用戶後對其暫停供氣或者限制購氣，並向城市管理綜合執法部門報告：
（一）無正當理由拒絕定期入戶安全檢查；
（二）用氣場所、燃氣設施或者用氣設備存在安全隱患且拒不整改。
第三十五條 燃氣用戶和物業服務人應當配合燃氣供應企業對燃氣設施進行的維護、搶修、入戶安全檢查以及查表、收費等工作，不得妨礙、阻撓。
因此，燃氣用戶有配合燃氣企業開展燃氣安全檢查的責任和義務，這不僅是對用戶自己負責，也是對家人和社會負責。
2.用戶安全用氣的重要保障
燃氣安全巡檢工作關係到千家萬戶的用氣安全，對用戶家中的燃氣設備設施進行“全面體檢”，幫助用戶消除燃氣安全隱患，提升用戶的安全用氣能力。
北京燃氣集團、北京市液化石油氣有限公司堅持在加強安全巡檢工作時做到“邊檢查、邊宣傳、邊消隱”，努力提升用戶安全用氣意識，營造社會安全用氣環境。
安全巡檢，巡檢什麼？
開展燃氣安全巡檢時，巡檢員會使用專業設備對用戶家的燃氣設備設施逐項實施安全檢查。
燃氣安全巡檢的主要內容包括：檢查燃氣表運作情況；測試燃氣管道的嚴密性；檢查管道和管件的腐蝕度及有無私接私改情況，以及燃氣灶、熱水器等終端設備設施的情況，同時向用戶宣傳燃氣安全使用常識。
管道燃氣類：包括用戶燃氣管道及附件的設置情況；燃氣管道腐蝕、銹蝕情況；專用燃具連接軟管、安全閥使用情況等。
瓶裝液化氣類：包括用戶使用的鋼瓶及附件的設置情況；專用燃具連接軟管、安全自閉閥使用情況等。
燃氣燃燒器具類：檢查燃具是否有熄火保護裝置；是否在室內設置直排式燃氣熱水器；燃具使用年限等。
用戶行為類：查看是否有擅自安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施和燃氣計量裝置等行為。
燃氣系統類：檢測是否存在燃氣系統泄漏。
巡檢流程是什麼？
1.入戶巡檢前，燃氣供應企業會在計劃巡檢小區內張貼《燃氣安全檢查通知單》。
北京燃氣集團版本
北京市液化石油氣有限公司版本
2.按照通知時間入戶巡檢；如遇用戶家中無人，會張貼《客戶聯繫單》，用戶可通過聯繫單上的聯繫方式，或撥打96777/96157燃氣服務熱線預約巡檢。
北京燃氣集團版本
北京市液化石油氣有限公司版本
入戶時，巡檢員着全身工作服，佩戴統一配發的胸牌，請用戶仔細識別。
北京燃氣集團工作人員着裝
北京市液化石油氣有限公司工作人員着裝
3.入戶後，巡檢員會使用專業設備，對燃氣設備設施逐項實施安全檢查，對檢查發現的燃氣安全隱患進行登記，後期會組織相關工作人員到府更換安全型配件。如用戶有使用不合格燃氣灶、燃氣熱水器等燃氣器具的情況，會及時提示用戶更換合規器具。
4.檢查完畢後，請用戶就《居民用戶安全巡檢服務告知單》上的內容確認簽字並進行留存，巡檢員會在告知安全檢查結果的同時，為用戶發放燃氣安全宣傳材料，提示安全用氣常識。
5.如果巡檢過程中發現有燃氣安全隱患，如使用無熄火保護裝置的燃氣灶具、使用直排式燃氣熱水器、使用聚能環等，需要用戶積極配合工作人員，按要求整改，排除燃氣安全隱患。
燃氣用戶如何配合？
專項巡檢工作的推進，離不開燃氣企業的主動作為，同樣也離不開用戶的積極配合。
作為燃氣用戶，可以做的有：
了解資訊、配合入戶：用戶應及時關注街道、社區、物業及燃氣企業發佈的巡檢資訊和安全宣傳，知悉本社區開展專項巡檢的時間，家中留人配合入戶工作開展。如開展集中巡檢時家中無人，應儘快通過預約巡檢，選擇合適的入戶時間。
辨別人員、保障安全：用戶應注意辨別入戶人員，確保自身安全。
結合結果、積極整改：巡檢完畢後，用戶應針對巡檢過程中發現的隱患、問題按照要求積極整改，確保營造安全用氣環境。
加強宣傳、提升意識：用戶應主動了解、接受用氣安全知識宣傳，掌握安全用氣方法，並積極向家人、朋友宣傳安全用氣相關內容，提升用氣安全意識。
特別提示1：
居民用氣“四個堅決”
堅決不用直排熱水器：直排熱水器燃燒後産生的廢氣，會直接排放在室內，由於廢氣中含有一氧化碳等成分，易造成人身傷害。自1999年10月1日起，已經禁止生産、銷售直排熱水器。
堅決不用無熄火保護裝置的燃氣灶具：使用無熄火保護裝置的燃氣灶，容易因意外熄火等導致燃氣泄漏。使用帶有熄火保護裝置的燃氣專用灶具，當發生燃氣泄漏時，熄火保護裝置可以自動切斷燃氣，有效防止事故發生。
堅決不用非專用燃具連接軟管：專用燃具連接軟管包括橡膠複合軟管、金屬波紋軟管和金屬包覆軟管。使用非專用燃具連接管，可能出現因膠管柔韌性不足、老化龜裂、被鼠咬等導致的燃氣泄漏。
堅決不用防風聚火裝置：私自在原有灶具上加裝“防風罩”“聚火罩”等設備，密閉的裝置有可能會阻礙空氣流通，使氧氣供給不足，造成“不完全燃燒”，産生一氧化碳等有毒氣體。不僅有可能降低熱效率，更存在安全隱患。不要購買、私自加裝非燃氣灶廠家配套的配件。
建議用戶安裝並使用燃氣本質安全産品，包括管道燃氣自閉閥、燃氣泄漏報警裝置、金屬連接管等，燃氣企業巡檢員也會依據檢查結果和實際需要為用戶更換或加裝本質安全配件。
特別提示2：
某種情況可能導致暫停供氣（限制購氣）
請注意，有以下情況，可能會限制用戶購氣或暫停為用戶供氣：無正當理由拒絕整改。
《北京市燃氣管理條例》
第三十一條 有下列情形之一的，燃氣供應企業應當在書面告知燃氣用戶後對其暫停供氣或者限制購氣，並向城市管理綜合執法部門報告：
（一）無正當理由拒絕定期入戶安全檢查；
（二）用氣場所、燃氣設施或者用氣設備存在安全隱患且拒不整改。
在入戶巡檢過程中，發現燃氣安全隱患，巡檢員會一一告知，並提示用戶進行整改。如無正當理由拒絕定期入戶安全檢查，或用氣場所、燃氣設施或者用氣設備存在安全隱患且拒不整改的，將開具《暫停供氣（限制購氣）告知單》並依法採取限制購氣或暫停供氣措施。
請廣大燃氣用戶主動配合供氣企業入戶巡檢，攜手共同守護燃氣安全。
