在2023年推出多項舉措提升站車環境的基礎上，北京地鐵公司2024年年初繼續推進各項改造工程，通過一系列小改造，提升乘客出行體驗。
出入口更溫暖
繼在地鐵沙河站、天通苑站站外加裝保暖設施後，地鐵2號線北京站D口、西直門站D口及13號線柳芳站A口、B口等出入口近日也加裝了23台熱風幕機，乘車環境更加溫暖舒適。
目前，西直門站、柳芳站共計11台設備已投入使用，北京站設備正在調試中，將於近期投入使用。公司將持續關注熱風幕機使用效果，根據乘客反饋情況，做好後續優化完善工作。
車站內更無“礙”
2023年以來，北京地鐵持續開展無障礙環境優化提升工作，完成2號線、10號線共19座車站、共計近4000米盲道的提質改造。
針對2號線安裝站臺門及10號線部分車站客運組織優化後盲道位置需要調整的情況，對1萬餘塊盲道磚進行全面檢查和優化，確保導向準確性和行走舒適度。北京地鐵還對全路網無障礙設施進行持續維修與養護，全年共維修無障礙坡道247處、扶欄249處，為乘客出行創造更加友好和便利的乘車環境。
為方便攜帶大件行李的乘客出行，東直門站行李托運配套改造工程啟動，2023年分別在2號線東直門站站廳南北步梯、首都機場線東直門站B1至B2層步梯及該站E口臺階處，增建4處寬度為0.6米的行李坡道。
衛生間更清潔
2023年以來，北京地鐵陸續對2號線鼓樓大街、8號線安華橋等5座車站衛生間開展提級改造，對空間進行重新規劃，最大限度地增加廁位等。通過增加低位排風系統、更換功率更大的風機等方式，衛生間內空氣流通更高效。
6號線黃渠、褡褳坡等37座車站的衛生間服務設施也進行了局部更新，重點對墻磚、腳踏閥、排水管、感應器等使用頻率較高的設施進行排查更換。
2024年，北京地鐵將重點對10號線牡丹園、海淀黃莊等42座車站衛生間開展升級更新，持續提升車站衛生間使用環境。（李博）
