原標題:完善“為老”服務措施 博物館將增人工諮詢點位
10月是“敬老月”。北京地區各博物館將持續推進無障礙設施建設,進一步完善預約機制,增設人工諮詢服務點位,優化“為老”服務,提升老年人參觀體驗。
市文物局表示,各博物館要進一步提高對老年人的接待服務水準,保留預約機制的博物館應進一步完善預約機制,為老年觀眾保留一定數量的線下免預約進入或購票名額。各館將開展“智慧助老”行動,通過組織開展“我教老人用手機”等活動,幫助老年人學習使用電子設備,了解博物館預約購票、掃碼聽講解等功能。
同時,有條件的博物館將在館內設置專門的助老人工諮詢服務點位,提供必要的資訊引導、人工幫扶等服務;結合各館實際,通過提供語音導覽系統,便攜放大鏡、老花鏡等輔助設備,輔助老年人進行觀展閱讀,改善現有展陳空間的適老化程度。
各館還將充分利用博物館的文化空間,深入挖掘館藏資源及傳統文化內涵,為老年人量身打造一系列敬老主題的展覽文化活動,促進老年人走進博物館。10月23日重陽節當天,各館還將深入挖掘傳統節日文化內涵,以“孝滿京城 德潤人心”為主題開展重陽節主題文化活動。(李祺瑤)