原標題：供暖季防範供暖水串入自來水
供暖季，供暖水串入自來水的情況偶有發生，嚴重影響用戶自身和周邊居民的用水安全，市自來水集團提示廣大市民，供暖期間要嚴防供暖水串入自來水。
串水會有哪些異常現象？
首先，自來水會有顏色。為了便於用戶分辨，供暖公司通常會在供暖水中加入亮藍等染色劑，將供暖水染成藍色或粉紅色。一旦發生串水，用戶打開水龍頭會流出帶有顏色的水。
其次，自來水會出現異味。供暖公司通常會在供暖水中添加大蒜素等嗅味物質，具有濃烈大蒜氣味。
另外，發生串水後，使原本冰涼的自來水變得溫熱。同時，供暖水中添加了軟化鹽，一旦發生串水，自來水也會帶有鹹味。
供暖水為何會串入自來水？
發生串水情況主要有三個原因。第一，供暖鍋爐或熱力加壓站內供暖、供熱管道與自來水供水管道相連接，且中間的逆止閥門失效。第二，個別用戶裝修時誤將供暖管線與自來水管線相連接。第三，個別用戶使用的熱交換器出現故障或連接不規範。
發現串水了怎麼辦？
立即停止使用自來水，向所在地物業公司或居委會反映，同時可致電市自來水集團客戶服務中心熱線96116。然後檢查是否存在串水點，找到後立即斷開連接。隨後大量放水進行沖洗，將被污染的自來水全部排出，直至水質正常後方可使用。
需要注意的是，如果供暖水加入了大蒜素等嗅味物質，除了上述措施外，用戶還應該儘快開窗通風。
怎樣避免串水？
市自來水集團鄭重提醒：有關單位應嚴格按照規定設置非承壓式水箱或水罐，即將鍋爐用水與自來水供水管線用不承壓的水池隔開，先將自來水送入水池，再用水泵將水抽送至鍋爐內。
用戶裝修改造暖氣管線時，要正確連接相關管線，禁止將自來水管線與供暖、自採暖、熱交換器、生活熱水等任何管線進行直接連接。
市自來水集團表示，用水安全無小事，供暖季用水安全需要依靠相關單位和廣大市民用戶共同守護。一旦單位或個人出現誤接串水行為，需承擔相應責任。
